Bupa México y BBVA México han lanzado conjuntamente el seguro ‘Tu médico particular’. Se trata del primer seguro de Salud totalmente digitalizado que se comercializa en ese país. Emplea las últimas tecnologías para ofrecer videoconsultas y medición de constantes vitales, así como servicios medicamentos y médico a domicilio.

Este producto combina la experiencia de BBVA México en el desarrollo de soluciones digitales, con el conocimiento de Bupa México en el desarrollo de soluciones de salud con aplicaciones de telemedicina, así como la red de proveedores médicos más extensa de México.

Gracias a la nueva app, que ha desarrollado Sanitas en España, los clientes podrán acceder a videoconsultas médicas las 24 horas, con el respaldo de especialistas de primer nivel. Asimismo ‘Tu médico particular’ incorpora también programas digitales en atención psicológica y nutrición, entre otras especialidades. A través de este servicio se ofrecen pautas, recomendaciones y seguimiento personalizado sin necesidad de desplazamientos, a través del teléfono móvil.

La app cuenta con la última tecnología en medición de constantes vitales. A través de un vídeo selfie de 30 segundos la app, que emplea inteligencia artificial, es capaz de detectar la frecuencia cardiaca y respiratoria, tensión arterial y nivel de estrés del usuario. Estos datos se pueden compartir con el médico, que valorará el estado de salud del paciente, así como las pautas o tratamientos más apropiados con el fin de llevar a cabo un seguimiento constante de la salud y medidas preventivas, de ser necesario.

Este nuevo producto incorpora otros servicios, como médico a domicilio, envío de medicamentos o ambulancia en caso de urgencias.

Sanitas está al frente de la market unit Europe & Latinamerica, que incluye a Bupa México, filial de Bupa en ese país. En enero de 2021 adquirió Vitamédica, que contaba con 87.000 clientes, que se sumaron a los 60.000 de Bupa México.