Crédito y Caución ha puesto en marcha la digitalización de sus garantías, de modo que sus clientes puedan realizar todo el proceso de contratación pública de forma online. El objetivo de la aseguradora de Caución es dar un impulso decidido a la transformación digital de la licitación pública, aportando una alternativa fiable al documento físico y la gestión presencial.

A través de la aplicación CyCaucion, que permite gestionar todos los procesos asociados a la póliza de seguro de caución, se puede solicitar y recibir una garantía, ya sea provisional, definitiva o complementaria, en formato digital. Con esta nueva funcionalidad, deja de ser necesario recoger el documento en formato papel  y entregarlo en la ventanilla de la Administración, pasando a convertirse en un proceso totalmente digitalizado.

“Como principal compañía utilizada por las empresas para acceder a las garantías que se exigen en la licitación pública, nuestro foco está siempre puesto en ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. En este sentido, queríamos ser pioneros en implementar una tecnología que aportara agilidad, eficiencia y sencillez, lo cual supone un significativo ahorro en tiempo y costes a nuestros clientes, mejorando además la seguridad en el proceso y la confianza para la Administración que recibe un documento con certificado de firma digital de la FNMT, que asegura la veracidad del firmante y evita alteraciones en el texto original del certificado de seguro de caución. Con esta iniciativa, estamos colaborando en la transformación digital del depósito de las garantías exigidas por las entidades públicas para contratos u otras obligaciones legales, proceso que hasta la fecha era totalmente manual y no estaba en línea con la actual era digital. Para ello, hemos aprovechado la experiencia que nuestra compañía ha desarrollado en otros países europeos, en los que las garantías digitales es el formato más extendido. Nuestra previsión, de hecho, es que dentro de tres años prácticamente todas las fianzas y avales serán digitales y el papel se quede como un formato minoritario”, explicó el director de Caución de Crédito y Caución, Miguel Ángel Medina.

Crédito y Caución cuenta con una dilatada experiencia en la aplicación de la firma electrónica en el ramo de Crédito, donde el 90% de los clientes ya no recibe clasificaciones físicas de la compañía. En 2004, Crédito y Caución se convirtió en la primera empresa privada que incorporó los procedimientos criptográficos certificados por la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre, que identifican con plena seguridad jurídica a la aseguradora como remitente de los documentos electrónicos que envía a sus clientes en sustitución de los documentos físicos usados tradicionalmente en la gestión del seguro de crédito.