Asistencia Dental Especializada, líder en la prestación de servicios odontológicos a las entidades aseguradoras y perteneciente a Detriavall Assistance Group, ha apostado desde sus inicios por la excelencia en la calidad, la orientación al cliente y la mejora continua.

Fruto de ello, se indica desde la entidad, «se certificó en ISO 9001 en el año 2000 y en ISO 27000 en 2019 y se autoevalúa en EFQM como integrante del Club de Excelencia en Gestión».

En el marco de esta apuesta por la mejora -también en el ámbito de la tecnología y la digitalización-, Detriavall Assistance Group presenta su nueva app de formación del producto dental, dirigida a las redes comerciales de sus clientes entidades aseguradoras. «El objetivo de esta app es trasladar el conocimiento y contenido necesarios para impulsar la comercialización y fomentar la fidelización del producto dental», según se destaca.

Esta nueva aplicación se adapta a las nuevas necesidades ofreciendo un aprendizaje más digitalizado, flexible y dinámico. A través de una experiencia gamificada, se pretende alentar la motivación e implicación de las redes comerciales de las entidades aseguradoras, creando un juego por equipos que potencie la creación de dinámicas de grupo y estimule el aprendizaje. Está disponible para todo tipo de dispositivos móviles IOS y Android.

«Gracias a la incorporación de esta nueva herramienta en el amplio portfolio que Detriavall Assistance Group ofrece a sus clientes, se brinda la oportunidad de agregar conocimiento a las redes de manera divertida y ágil, con un programa ajustado a las distintas necesidades particulares de cada red», se añade.

De esta manera, se concluye, Detriavall Assistance Group continúa con su estrategia de alineación con las nuevas tendencias tecnológicas, «que permiten aportar mejoras de forma continuada en los procesos asociados a sus clientes».