Josep Santacreu, CEO de Grupo DKV, ha presentado los resultado de Grupo DKV en 2021, en el que se logró una facturación de 793 millones de euros en primas, lo que supone un incremento del 8% respecto al año anterior (735 millones de euros en 2020, excluida la actividad de Marina Salud). El ramo de Asistencia Sanitaria (que representa el 86% de sus primas) cosechó una mejora del 9%, superando los 678 millones de euros, lo que convierte a la entidad en la que más creció en cuanto a seguros privados de Salud (excluyendo el negocio de mutualidades). Por su parte, Decesos experimentó un crecimiento del 4%, alcanzando los 63 millones de euros.

El resultado antes de impuestos de DKV fue de 59 millones de euros, un 27% superior al presupuestado. Mientras, el resultado neto ascendió a 45 millones de euros, frente a los 42 millones de euros de 2020. Las inversiones al cierre del ejercicio ascendieron a 667 millones de euros a valor contable (778 millones de euros en 2020), distribuidas entre Renta Fija (72%), Tesorería (12%), Fondos de Inversión (11%) e Inmuebles (5%). En 2021, DKV cerró el ejercicio con 1.873.959 clientes, lo que supone un incremento del 6,5% respecto a 2020, sin considerar Marina Salud.

Además, la aseguradora pagó 48,2 millones de euros en comisiones a mediadores y 492,5 millones a proveedores sanitarios en concepto de consultas de atención primaria (1.194.647 consultas), ingresos hospitalarios (40.655), pruebas diagnósticas (3.180.000), o consultas de atención especializada (3.305.050).

Salida de la concesión de Marina Alta 

Cabe recordar que el pasado mes de septiembre, DKV salió de la concesión del Hospital de Denia, al vender el 65% de sus acciones a su, hasta entonces, socio minoritario Ribera Salud, que gestiona desde entonces el 100% del Departamento de salud de Denia, en la Comunidad Valenciana.

De acuerdo a Santacreu, el balance tras 13 años al frente de la gestión, y la inversión realizada de más de 100 millones de euros en la construcción de un nuevo hospital, es que “se ha mejorado sustancialmente el acceso a los servicios de salud, con el aumento de la cartera de servicios existente y su calidad”.

De hecho, Santacreu ha afirmado que “el modelo concesional ha sido un éxito por mucho que algunos por temas ideológicos se empeñen en decir lo contrario”. El directivo ha expresado que “el nuevo hospital de Marina Alta está entre los 10 mejores hospitales por tecnología del mundo. En cirugía sin ingresos es un referente en España. La lista de espera en cirugía es de alrededor de 50 días, un ratio muy bajo. En cuanto a consulta externa de especialistas, la media de espera es de solo 20 días”.

Perspectivas 

Sobre las previsiones para este ejercicio, Santacreu ha subrayado que “creemos que va a haber una retracción en el consumo por el contexto geopolítico. En los años de Covid se ha puesto todavía de mayor relevancia a la salud, lo que ha contribuido al crecimiento de productos como los seguros de Salud. Sin embargo, empezamos a notar alguna señal de enfriamiento en las ventas y hay un cambio de tendencia con respecto a los últimos años”.

A este respecto, Javier Cubría, director general financiero, que también ha participado en la presentación, ha indicado que “la situación de mercado ha cambiado radicalmente con la inflación y la crisis de la energía. Eso nos va a afectar en la generación de nuevo negocio. Será difícil que mantengamos el nivel de crecimiento de 2021 en 2022. Por ello, estamos revisando nuestros escenarios porque las cosas están cambiando y será más difícil mantener los márgenes y el crecimiento”.

Santacreu también ha querido señalar que “estuvimos barajando hasta el último minuto el salirnos de Muface, lo que nos dolía especialmente. Hemos renovado con dificultad aunque no teniendo en cuenta la evolución de los precios, pero teniendo que ajustar dinámicas como la oferta que es algo que no nos gusta. Queremos que se cumpla la palabra de la secretaria de Estado de que se revisaría la situación en casos extraordinarios como el actual auge de la inflación”.

Esfuerzo frente al Covid-19 

En 2021, la compañía dio respuesta a sus clientes frente al Covid-19, a través de un gasto superior a los 16 millones de euros.

En total, se hicieron 145.746 pruebas diagnósticas (PCR y test de antígenos) que supusieron un coste de 8.064.973 euros. En lo que se refiere a hospitalizaciones, hubo un total de 812, con un coste de 3.733.995 euros, y 102 asegurados ingresaron en UCI, con un coste de 3.520.596 euros. En total, fallecieron 447 asegurados de la compañía. 

Activistas por el medio ambiente

En 2020, DKV presentó “Planeta Salud”, su estrategia para contribuir a frenar el cambio climático hasta el 2030, ya que entiende que no puede haber salud humana sin un planeta sano. En el marco de esta estrategia, a lo largo de 2021 se han desarrollado diferentes acciones dirigidas a conseguir los objetivos fijados. Entre ellas, destacan la iniciativa ‘Canciones para los que no quieren escuchar’, restaurar árboles a través de la creación del primer bosque memorial a las víctimas del Covid-19 o por medio de informes sobre el estado de la salud de las ciudades o sobre el cambio climático y los efectos en la salud.