El Consorcio de Compensación de Seguros ha informado de los criterios que rigen el funcionamiento de este mecanismo y cómo tienen que actuar los afectados por la erupción del volcán Cumbre Viaja de La Palma, a quienes recomienda que efectúen los trámite a través de su mediador de seguros o de su aseguradora, que disponen de los datos de sus pólizas, ante la imposibilidad que pueden tener los asegurados para acceder a toda la documentación necesaria.

Además, recuerda que el Consorcio indemniza los daños producidos sobre bienes y personas que estén cubiertos por un seguro y que no se aplicará ningún plazo máximo para presentar la solicitud de indemnización por los daños sufridos.

En caso de que los damnificados quieran dirigirse directamente al Consorcio, tiene los siguientes canales para hacerlo:  el teléfono 900 222 665 y la web www.consorseguros.es.