Los dolores de cabeza, la gripe y la bronquitis han sido las principales causas que han impulsado durante este invierno a los internautas a evaluar sus síntomas en Óskar, la plataforma digital que Grupo AXA pone a disposición de clientes y no clientes para chequear su estado de salud.

«Este invierno, incluso en plena sexta ola de covid, con la variante ómicron, los españoles hemos estado preocupados por enfermedades como las migrañas o bronquitis, consultando en internet antes de acudir o ser derivados a centros médicos», afirma Ángela Milla, directora de Salud de AXA. «Llama la atención, además, de patologías como la gripe, que vuelven a tener impacto tras unos meses con incidencia prácticamente nula», insiste.

Según los análisis de miles de datos, anonimizados y colectivos, realizados por los sistemas de inteligencia artificial de Óskar, el mayor número de consultas correspondía a los dolores de cabeza o migrañas que suponen el 9% de las consultas, seguidos de la gripe (5,85%) y la bronquitis (3,90%).

El evaluador de síntomas de AXA lleva en funcionamiento apenas cinco meses, periodo en el que ha realizado más de 14.000 evaluaciones gracias a la tecnología que permite conocer al paciente sin comprometer su privacidad. «La plataforma de salud digital enlaza los servicios de salud digital ofrecidos por AXA para apoyar a sus clientes en cada etapa de su experiencia», se destaca desde la entidad.

Y se añade que «el evaluador de síntomas Óskar es como una ayuda para calibrar la magnitud de sus problemas médicos, obteniendo una orientación que permita proteger la salud de manera rápida, ágil, sin esperas y accesible a todo el mundo. Además, en caso de ser cliente de AXA, Óskar agiliza el acceso a los profesionales sanitarios necesarios mejorando la experiencia y facilitando a los pacientes la localización de un especialista».