Europ Assistance ha presentado hoy la 20ª edición de su Barómetro Vacacional. La primera de las conclusiones, según ha señalado Pablo Moreno, director general de Travel de Europ Assistance, hace referencia a que este año el 58% de los españoles va a tener vacaciones, después de meses con restricciones a la movilidad como consecuencia de la pandemia de Covid 19.

Asimismo, en relación con los seguros de Viaje, Pablo Moreno ha indicado que «la intención de contratar una de estas pólizas ha subido entre los españoles considerablemente, puesto que estamos más concienciados de los riesgos a los que nos exponemos durante las vacaciones»; en concreto, un 49% de los españoles tienen intención de contratar un seguro de Viaje para sus próximos desplazamientos.. Circunstancia que, a su vez, ha propiciado que aumente la demanda de asesoramiento especializado en ese terreno por parte de los clientes interesados en hacerse con uno de estos productos, «lo que ha llevado a que los corredores ganen peso en este negocio«, ha resaltado, aunque a día de hoy «el 20% lo contraten directamente con la entidad» (en el caso de los europeos es un 34%). Además, el 19 % de los españoles tiene pensado reservar el seguro de Viaje a través de las agencias de viajes.

Así, debido a la incertidumbre causada por la Covid y a los estragos que supuso en 2020, los ciudadanos europeos se decantan cada vez más por adquirir un seguro de Viaje con coberturas amplias. En concreto, las más valoradas en este tipo de seguros, según ha desvelado Pablo Moreno, sobre todo, tienen que ver con tener cubiertos los gastos médicos y hospitalarios de urgencia (79% de los europeos, 83% de los españoles), los efectos personales y el equipaje (69% los europeos, 81% los españoles), así como todo lo relacionado con las cancelaciones (68% los europeos frente a 77% los españoles).

Alto nivel de preocupación por el Covid

Aunque el entusiasmo por poder volver a viajar es palpable, se ve atenuado por el contexto de la pandemia Covid 19 y las preocupaciones que conlleva. Los viajeros están dispuestos a tomar medidas para poder volver a viajar, pero no a cualquier precio. Más de un año después del comienzo de la pandemia de la Covid  19, los europeos (71%), especialmente los italianos, polacos, portugueses y españoles (91%) siguen manifestando un alto nivel de preocupación por la salud de sus familiares y amigos. Además de las consideraciones sanitarias, las repercusiones económicas de la crisis sanitaria también preocupan al 53% de los europeos, frente al 71% de los españoles.

Las restricciones provocadas por los sucesivos confinamientos que han tenido lugar en los últimos meses afectaron fuertemente a los hábitos cotidianos. En particular, los europeos (58%) y españoles (63%) echan mucho de menos ver a sus familiares, poder moverse sin restricciones (52% los europeos, 51% los españoles), viajar libremente dentro de su propio país (39% los europeos, 44% los españoles) y disfrutar de actividades cotidianas como ir a un restaurante (40 % los europeos, 26 % los españoles).

Por otra parte, entre las preocupaciones relacionadas con la Covid mientras se viaja, los ciudadanos principalmente temen no poder realizar sus actividades habituales (65% de los europeos, 67% de los españoles), no disfrutar de salidas a restaurantes o bares (64% de los europeos, 64% de los españoles) o un brote epidémico durante su viaje (64% de los europeos, 82% de los españoles).

Asimismo, para minimizar los riesgos de propagación, tienen intención de tomar ciertas medidas, como evitar viajar a determinados países (intención del 76% de los europeos, 81% de los españoles) o evitar los lugares con mucha gente (72% de los europeos, 81% de los españoles).

Sin embargo, no quieren viajar a cualquier precio pues pasar la cuarentena en el extranjero preocupa a un 63% de los europeos y 76% de los españoles. Del mismo modo, también están dispuestos a llevar a cabo ciertas acciones para volver a viajar, como vacunarse contra la Covid 19 (el 81% de los europeos y el 87% de los españoles está definitiva o probablemente dispuesto a hacerlo) o respetar el distanciamiento social con sus familiares (el 65% de los europeos y el 68% de los españoles).

La incertidumbre del contexto mundial lleva a los veraneantes a ser cautelosos con sus planes de vacaciones. En este contexto concreto, los ciudadanos entrevistados se muestran cautos en cuanto a sus planes de vacaciones para el verano de 2021. Los planes estivales se han reducido en todo el mundo en comparación con 2019, pero permanecen estables en España con un 58% (-2 pts. frente a 2019) y un 57% en Europa (-6 pts. frente a 2019). Asimismo, se ha observado una considerable reducción de los planes de vacaciones en algunos de los principales mercados emisores a España, como, por ejemplo, los británicos (50%; -14pts.) y los alemanes (42%; -22pts.).

Así, con el fin de limitar los riesgos, en la mayoría de los países, los veraneantes siguen tendiendo a elegir su propio país como destino de verano. En España, el 69% de los españoles que viajarán optarán por hacerlo en su país. Sin embargo, en el actual contexto de incertidumbre, una parte importante de los veraneantes sigue sin decidir su destino (34% de los españoles) y solo una pequeña parte ha reservado su viaje: el 35% de los europeos y el 25% de los españoles afirman haber reservado ya al menos una parte de su viaje de verano (encuesta realizada entre el 5 y el 20 de mayo, según los países). Además, el 37% manifiesta que lo hará pronto y el 38% esperará al último minuto para hacer la reserva.

Si bien la playa sigue siendo el destino dominante del verano en general (el 58% de los veraneantes europeos irán a la playa; el 61% de los españoles), una parte creciente se inclina por otros lugares de naturaleza más aislados, como la montaña (26% en Europa, 29% en España) y el campo (22%; +4 pts. en Europa, 27%; +7 pts. frente a 2019 en España).

Tras varios meses de distancia, los veraneantes expresan un fuerte deseo de reconectar y pasar tiempo con sus seres queridos: para el 56% de los europeos y el 57% de los españoles, las vacaciones de verano ideales serían reunidos en familia o con amigos. Además, cada vez irán más de vacaciones con su familia extensa (8 % de los europeos; +4pts. frente a 2019 y 8% de los españoles; +3 pts. frente a 2019).

El presupuesto medio disminuye con algunas excepciones nacionales. Como consecuencia de esta tendencia de vacaciones más locales y rurales, el presupuesto global de las vacaciones de verano en Europa y España disminuirá frente a 2019: de media, los europeos tienen intención de gastar 1.581 euros (-23% frente a 2019) y los
españoles 1.265 euros (-30% frente a 2019).

Vuelta a la normalidad

Aunque sus hábitos de viaje se ven perturbados por el contexto mundial de este verano, los encuestados siguen confiando en que podremos viajar en «condiciones normales» (sin mascarillas ni pruebas) en los próximos dos años. Los británicos (45%), belgas (43%), estadounidenses y alemanes (41%) son los más optimistas en cuanto a la vuelta a la normalidad para el próximo año. Los italianos (40%), españoles (36%) y austriacos (34%) se inclinan más bien por el año 2023.

Dado que la situación actual se considera mayoritariamente temporal, la mitad de los encuestados piensan que sus hábitos vacacionales se verán afectados de forma duradera por la pandemia de la Covid 19. Sin embargo, el 45% de los europeos y el 59% de los españoles, están seguros de que aumentarán la cobertura de su seguro en el futuro. El 40% de los europeos y el 52% de los españoles cambiarán sus destinos por otros más cercanos o reducirán la frecuencia de sus viajes.