Europea Seguros ha celebrado los días 11 y 12 de diciembre su Convención 2025 en Santiago de Compostela, un encuentro que ha reunido a empleados, mediadores y partners estratégicos de la compañía y que ha servido para hacer balance del Plan Estratégico 2023–2025, presentar la nueva hoja de ruta para los próximos años y reforzar los lazos entre todos los actores de la organización.

Balance del Plan Estratégico 2023–2025

Joaquín Gómez, director general de Europea Seguros, realizó un repaso exhaustivo a los principales logros alcanzados durante el Plan Estratégico 2023–2025, destacando la evolución positiva de la compañía en un contexto de transformación del sector asegurador. Durante este periodo, Europea Seguros ha alcanzado un incremento del 24,5% en facturación, junto a un crecimiento del 12,55% en la cartera de pólizas y del 10,73% en el número de asegurados.

Nuevo Plan Estratégico 2026–2027

Lorena Laballós, directora general adjunta, fue quien presentó el nuevo Plan Estratégico 20262027, bajo el título Nexo. Una hoja de ruta que nace con el objetivo de fortalecer el crecimiento «sin perder la cercanía que caracteriza a Europea Seguros».

El plan se articula en torno a cuatro grandes ejes estratégicos: Nexo Digital, Nexo Comercial, Nexo Sostenible y Nexo Humano, que buscan «conectar clientes, mediadores, equipos y tecnología para ofrecer una experiencia más ágil, sencilla y humana».

Entre los principales objetivos del nuevo plan destacan profundizar en la digitalización útil, con inteligencia artificial aplicada a procesos clave; el impulso del crecimiento comercial multicanal; el refuerzo del papel del mediador como asesor de bienestar familiar; y el posicionamiento de la compañía como un referente en sostenibilidad, impacto social e innovación en el sector asegurador. «Todo ello con una clara vocación de humanizar el seguro de Decesos y acompañar a los clientes en los momentos más delicados».

Camino de Santiago y teambuilding

Como broche final a la convención, al día siguiente los asistentes realizaron el último tramo del Camino de Santiago, finalizando en la Catedral de Santiago de Compostela acompañados por gaiteros en su recorrido por la ciudad. La jornada concluyó con actividades de teambuilding por equipos, integrando a mediadores, partners y empleados.