La Junta de Gobierno de Mutualidad ha aprobado el nombramiento de Fernando Igartua como Defensor del Mutualista y del Asegurado, una figura independiente encargada de velar por la adecuada gestión y resolución de las reclamaciones presentadas por los mutualistas y asegurados del grupo.

En este sentido, el Defensor del Mutualista y del Asegurado desarrolla sus funciones en coordinación con el Departamento de Reclamaciones del grupo, con el objetivo de contribuir a la correcta tramitación de las quejas y reclamaciones y promover el cumplimiento de la normativa en materia de transparencia y protección de la clientela.

Fernando Igartua cuenta con una amplia trayectoria en el ámbito jurídico y financiero. Profesor en Derecho Civil y doctor en Derecho por la Universidad Autónoma de Madrid y licenciado en Derecho por la Universidad de Deusto, ha desarrollado gran parte de su carrera profesional en el despacho Gómez-Acebo & Pombo, donde fue socio durante tres décadas y vicepresidente de su consejo de administración, además de dirigir el área de Servicios Financieros especializada en banca, mercado de capitales y seguros.

A lo largo de su trayectoria ha participado activamente en iniciativas relacionadas con el buen gobierno corporativo y la elaboración de estándares y guías de buenas prácticas para empresas y órganos de administración. Es miembro de la junta directiva del Instituto de Consejeros-Administradores (IC-A) y presidente honorario. 

Fernando Igartua sustituye a José María Segovia, reconocido abogado español que desarrolló gran parte de su trayectoria como presidente en Uría Menéndez. Especialista en regulación, derecho mercantil y, especialmente, en seguros, es actualmente presidente de la Fundación Profesor Uría y ha ejercido como Defensor del Mutualista y Asegurado durante cinco años. 

En palabras de Enrique Sanz Fernández-Lomana, presidente de Mutualidad: “Los valores personales y profesionales de Fernando Igartua, así como su amplia experiencia como jurista, avalan su nombramiento como Defensor del Mutualista y del Asegurado. Reitero mi agradecimiento, también, a Jose María Segovia por su rigor y responsabilidad en el desempeño de esta labor. La transparencia y la defensa de los derechos de nuestros mutualistas y asegurados son pilares fundamentales de nuestra organización”.