Fundación MGS celebró el pasado 23 de marzo un nuevo acto de su Ciclo de Jornadas Formativas dirigida a empleados y mediadores de la aseguradora, que fue transmitido en directo desde el auditorio de la entidad en Barcelona.

En esta ocasión, la conferencia corrió a cargo de Pablo Foncillas, licenciado en Derecho y MBA por IESE Business School y destacado profesional que ha ocupado puestos de dirección en empresas de diferentes sectores. Desde hace más de 15 años también ejerce como docente, conferenciante y colaborador habitual en medios de comunicación. En su ponencia, ‘On/off, dos canales y un destino: vender más. Mitos y claves en la era de la omnicanalidad’, Foncillas destacó la importancia de abordar una estrategia omnicanal que permita unificar todos los canales en los que está presente una marca o un negocio, de tal manera que el cliente no aprecie diferencias entre todos ellos, uniendo lo mejor del mundo offline y online para generar la mejor experiencia cliente.

El acto, presidido por Araceli Ruiz, vicepresidente de Fundación MGS y directora de RRHH y Comunicación de MGS Seguros, se transmitió online para más de 400 empleados y mediadores de MGS.