Grupo Catalana Occidente -a través de sus compañías Seguros Catalana Occidente, Plus Ultra Seguros, Seguros Bilbao y NorteHispana Seguros- pone en funcionamiento un dispositivo especial para reforzar la atención y servicio a los afectados por las fuertes lluvias e inundaciones.

Los clientes disponen de atención telefónica para trasladar sus consultas a través de los siguientes números de teléfono:

• Los clientes de Seguros Catalana Occidente pueden llamar al 932 22 02 12.
• Los clientes de Plus Ultra Seguros pueden llamar al 917 83 83 83.
• Los clientes de Seguros Bilbao pueden llamar al 946 42 12 41.
• Los clientes de NorteHispana Seguros pueden llamar al 935 12 61 11.

Asimismo, la entidad recuerda a los asegurados que pueden contactar con su agente o corredor para que les ayude y asesore en las gestiones relacionadas con estos u otros fenómenos atmosféricos.

Por su parte, Grupo Catalana Occidente ha reforzado la red de peritos que valoran y evalúan los daños provocados por las inundaciones. Además, en las zonas de difícil acceso, ofrece al cliente la posibilidad de realizar la peritación a distancia, más conocida como videoperitación.

Fenómeno consorciable

El Consorcio de Compensación de Seguro (CCS) es la entidad que da cobertura a algunos riesgos extraordinarios derivados de los fenómenos de la naturaleza o climatológicos como el que se ha producido en Madrid, Extremadura y Castilla La Mancha. Los afectados por dichos fenómenos pueden cursar su declaración a través de la página web del Consorcio: www.consorseguros.es o llamando a esta entidad: 900 222 665.