Hello Auto ha comunicado a dos de cada tres clientes que les ha bajado el precio de la póliza en la renovación gracias a su buena conducción.

Esta bajada se enmarca dentro de la filosofía de la compañía de ofrecer seguros personalizados, «evitando caer en los métodos tradicionales de las aseguradoras clásicas», se destaca. “Siempre hemos pensado que el buen conductor no tiene que pagar por el mal conductor. Después de año y medio de vida, podemos decir que esta premisa la cumplimos desde el primer día, lo que nos está permitiendo crecer. Trabajamos por hechos, no por promesas”, comenta Manuel Santiago, cofundador y presidente de Hello Auto.

Los dos productos que ofrece la insurtech española están apoyados en la tecnología y en premiar la conducción eficiente. Así, la póliza más vendida es ‘Hello Auto Smart’, «que permite ahorrar hasta un 50% a los conductores que utilizan el vehículo diariamente». El otro tipo de póliza, de creación más reciente, es ‘Hello Auto Flex’, «el único producto donde el conductor paga una pequeña cuota mensual, desde 9,99 euros, y un pago variable, desde 0,49 euros, por cada día que conduzca el vehículo, no por kilómetros, sino por cada 24 horas. El cliente decide cuánto quiere ahorrar, no la compañía».

“Nuestro objetivo es adaptarnos a las demandas de nuestros clientes y no que ellos se adapten a nosotros. Por eso, siempre trabajamos en nuevos productos que les aporten un valor añadido”, explica Martín Martínez, director general de desarrollo de negocio de Hello Auto.

Seguros telemétricos

«Hello Auto es el ejemplo de que el uso de los datos de los clientes ayuda a adaptar el producto a las necesidades del cliente», se afirma. Desde la compañía señalan que los seguros telemétricos constituirán el futuro del sector porque los datos que generan los coches conectados ayudan a ajustar al máximo el riesgo de cada conductor.

Los seguros que ofrece Hello Auto están apoyados en la tecnología desarrollada para mejorar la conducción y hacerla más eficiente. Por ello, han desarrollado Hello Auto Connect, un asistente inteligente de conducción que ayuda a los conductores a prevenir y solventar situaciones complicadas gracias a las funcionalidades que ofrece. Entre ellas, se incluyen una dashcam (evitando que sus clientes sean culpados de un accidente del cual no han sido responsables, eliminando el fraude), un avisador de radares o la activación automática de emergencias en caso de accidente.

“La tecnología hace que los conductores exijan más a sus seguros porque ya no vale el modelo del siglo pasado, donde uno pagaba sólo por una serie de coberturas”, comenta Manuel Santiago, cofundador y presidente de Hello Auto.