Hello Auto ofrece ya a sus clientes gestionar accidentes a través del sistema ‘Siniestro express’, que consiste en rellenar un parte de incidente mediante una nota de voz a través de la aplicación del teléfono móvil sin necesidad de hacer el papeleo tradicional.

Esta funcionalidad, que Hello Auto lleva desarrollando desde que sus inicios, consiste en que los asegurados en dos minutos puedan rellenar un parte de accidente a través del teléfono móvil siguiendo ocho sencillos pasos donde tendrán que responder si ha habido lesionados; las personas implicadas; adjuntar fotos de los sucedido; y enviar una nota de voz contando lo que ha ocurrido. Con esta información, los servicios jurídicos de Hello Auto prepararán la documentación y se la trasladarán a las partes implicadas en el accidente para que quede constancia.

Así, este sistema se une al sistema eCall y a la dashcam para gestionar las emergencias de sus asegurados proporcionando protección, ahorro de tiempo y preocupación por los asegurados. De esta forma, Hello Auto continúa desarrollando sus servicios basados en la tecnología para facilitar la experiencia en la conducción y aumentando el nivel de seguridad de los vehículos.

“La tecnología ofrece la posibilidad de gestionar partes de una manera rápida, sencilla y segura. El conductor podrá acceder a todos los partes que genera desde la misma aplicación sin necesidad de buscar en la guantera o en el mismo domicilio”, explica Manuel Santiago, Cofundador y presidente de Hello Auto.

Una plataforma de ayuda al conductor

Desde Hello Auto señalan que, poco a poco, las grandes aseguradoras están mutando hacia grandes plataformas de movilidad para servicios al conductor. “La tecnología está haciendo que los conductores exijan más a sus seguros porque ya no vale el modelo del siglo pasado, donde uno pagaba por una serie de coberturas. La gente pide más”, comenta Martín Martínez, director general de desarrollo de negocio de Hello Auto.

Por esta razón, la compañía aseguradora basa parte de su estrategia de crecimiento en las funciones de conectividad y eficiencia que permite ‘Hello Auto Connect’, el dispositivo que funciona como una caja negra del vehículo. Así, este asistente permite localizar el vehículo a través de la aplicación de la aseguradora; grabar los trayectos mediante la dashcam (evitando que sus clientes sean culpados de un accidente del cual no ha sido responsable y eliminando el fraude, que se estima en 1.000 millones de euros anuales); control de velocidad; y, de manera opcional, ofrece la posibilidad de bloquear el arranque del vehículo mediante un sistema antirrobo. E incorpora el “modo parking” en el que el coche avisa en caso de recibir algún impacto mientras se encuentra estacionado.

Además, la empresa está trabajando para incorporar otro tipo de funcionalidades como WIFI, pagar el estacionamiento regulado, acceder y pagar en parkings públicos, acceder a parkings privados o repostar en gasolineras. De esta manera, «Hello Auto esperar contribuir a la mejora de la seguridad vial y la reducción de la siniestralidad en las carreteras españolas».