International SOS analiza los cambios en las coberturas que conllevan las nuevas formas de viajar
International SOS ha patrocinado una mesa redonda sobre el seguro de Asistencia en Viaje que tuvo lugar en el marco de la Semana del Seguro. En el transcurso del debate, Javier Cotin, director de Innovación, Marketing y Productos de International SOS, señaló que el movimento de viajeros dentro de un sector turístico cada vez más al alza ha traído nuevas formas de viajar, de planificar los viajes y de gestionarlos.
Para los expertos que han participado en esta mesa, la evolución ha venido impulsada por las nueva tecnologías. Sara Caballero, bloguera de lamochiladesara.es, y el reportero de ‘Españoles en el mundo’ y ‘Viajeros Cuatro’, Luis Calero, contaron sus experiencias y corroboraron que hoy en día la mayor parte de los viajes se gestionan online y que muchas veces el seguro no figura entre las prioridades de os viajeros, ya sea porque «pensamos que no nos va a pasar nada» o porque «tendemos a ahorrar y contratar lo más básico«.
Taambién se abordó una de las grandes cuestiones de actualidad, la epidemia causada por el coronavirus. Carlos Ordóñez, CEO de Everis, se refirió a este caso como ejemplo para destaacar la importancia de suscribir un seguro cuando se decide viajar fuera del país. Y es que, según Pedro Ortiz, director médico en International SOS, las enfermedades suelen ser la causa principal por la que se reclaman los servicios del seguro, seguida de los traslados por accidente de tráfico. Países como Tailandia son un peligroso escenario donde conducir una motocicleta sin casco puede ocasionar un siniestro de graves consecuencias.
Ante el más mínimo percance, como la pérdida del equipaje, un accidente o una enfermedad, el asegurado quiere que se resuelva a la mayor brevedad, afirma Carlos Nadal, director comercial y de Negocio de la aseguradora. Por ese motivo, «aconsejamos a los corredores que asesoren a los clientes sobre las coberturas que más les conviene contratar», teniendo en cuenta el país al que van y los riesgos que corren. En su opinión, «tenemos que introducir garantías bajo demanda«.
