International SOS (en España, SOS Seguros y Reaseguros, S.A., y SOS Assistance España S.A.U., compañías integradas en el Grupo Santalucía) ha obtenido la certificación GDPR (Reglamento General de Protección de Datos). 

Esta certificación aplica a la gestión y provisión de protección de datos personales en todas sus Centrales de Asistencia y Servicios Médicos a nivel mundial. La auditoría de certificación ha sido realizada por Bureau Veritas, un organismo de certificación internacional líder, con experiencia en la industria en los campos de Calidad, Salud, Seguridad, Medio Ambiente, Sostenibilidad y Riesgo Empresarial.

Sebastien Fox, gerente general de Bureau Veritas Certification, felicitó a International SOS “por tener la visión y el liderazgo para ser la primera organización verdaderamente global en obtener esta certificación dentro y fuera de la Unión Europea. INTERNATIONAL SOS ha demostrado que cuenta con procedimientos rigurosos para administrar los datos personales más confidenciales de sus clientes, a través de las fronteras y múltiples canales de comunicación con total respeto por sus derechos«.

Arnaud Vaissié, CEO, cofundador y presidente de International SOS, comentó sobre la certificación que “El GDPR, implementado en la Unión Europea / Espacio Económico Europeo, es visto como el estándar de platino en la protección de datos personales. Queríamos asegurarnos de que todos nuestros procesos de protección de datos, a través de nuestros centros de asistencia y servicios médicos, sean conformes con esta estricta regulación y que observemos este nivel de cumplimiento donde sea que estemos operando. Consideramos que la protección de datos es de suma importancia para la prestación de nuestros servicios y un compromiso vital con nuestros clientes y miembros«.

Arnaud Vaissié añadió que “Es un hito clave en nuestro proceso de cumplimiento y estamos muy orgullosos de impulsar la agenda de protección de datos para todos. Nuestra certificación al estándar técnico de Bureau Veritas para la protección de datos a escala global es pionera en el mundo y esperamos que lidere el camino para que otras organizaciones hagan lo mismo”.

International SOS ha recibido, además, la certificación de una serie de normas ISO como parte de su programa de mejora continua de la calidad, incluida la certificación global en todas las líneas de negocio de International SOS; ISO 9001:2015 para el Sistema de Gestión de Calidad integrado para sus Centros de Asistencia, Clínicas International SOS y Servicios Médicos; e ISO 27001:2013 para la gestión de la seguridad de la información. Su Central de Asistencia en Londres fue la primera plataforma de servicio en el mundo en ser certificada en la prestación de servicios de telemedicina (ISO / TS 13131:2014 ED1).