En el último año, se observa una tendencia positiva tanto en el producto de Vida Riesgo como en Ahorro-Previsión, según informa ICEA. Además, aquellos clientes con algún tipo de experiencia reciente con la compañía muestras unas valoraciones muy superiores a aquellos que no lo han tenido.

Y entre los diferentes touchpoint, los clientes que han renovado en Vida Riesgo o que han tenido una prestación reciente en el producto de Vida Ahorro-Previsión son los que generan un mayor número de prescriptores.