Mapfre recuerda que puso en marcha en 2019 una nueva estrategia dirigida a sus clientes pymes y autónomos, que le ha permitido «mejorar el conocimiento de sus necesidades y ofrecerles descuentos personalizados, así como servicios de valor añadido». De esta manera, los clientes de estos colectivos podrán beneficiarse de hasta un 20% de descuento en los productos de la aseguradora, según su grado de vinculación con la compañía.

Además, Mapfre afirma que ha dotado de «mayor agilidad y de inteligencia artificial a su herramienta Empresas 360º para identificar mejor los riesgos y ayudar al cliente en la gestión de los mismos. Empresas 360º es de gran utilidad para las pymes y autónomos, ya que les permite generar un mapa de riesgos a los que su actividad está expuesta en cuatro ámbitos principales: Patrimonio, Responsabilidad, Cuenta de resultados y Personas».

Por otro lado, la aseguradora ha remodelado recientemente su tarifa de Multirriesgo Empresarial, ofreciendo a este colectivo más agilidad en la contratación y mayor competitividad de precios.

Además, a través de Mapfre teCuidamos Empresa, plan de fidelización que Mapfre pone a disposición de todos sus clientes de este colectivo, la compañía ofrece asesoramiento, información, servicios profesionales en condiciones ventajosas y beneficios de alto valor para todo tipo de negocios. Actualmente dispone de la web www.mapfretecuidamosempresa.com que integra ofertas en servicios profesionales para pymes y autónomos, orientados a potenciar su competitividad. Adicionalmente dispone de herramientas accesibles en abierto para identificar de forma personalizada la exposición al riesgo, como el Cálculo Pensión y el ya mencionado Mapa de Riesgos Empresas 360º.

Asimismo, los clientes pymes tienen a su disposición, el Área de Clientes Internet Empresas de Mapfre, con más de 3.000 empresas ya registradas, en la que pueden consultar pólizas y recibos, así como descargar y gestionar certificados de pólizas de responsabilidad civil. Además, la compañía añadirá próximamente nuevas funcionalidades a esta área, como la comunicación de siniestros de autos, multirriesgos y la consulta del plan de pagos mensual, entre otras.

Según la entidad: «La apuesta de Mapfre por las pymes y autónomos es clara. La compañía ha habilitado distintas ayudas para sus clientes de cara a afrontar la situación excepcional que atravesamos. Así, destinó 60 millones de euros a este colectivo, con medidas como devolución de primas, fraccionamiento de pagos mensual sin recargo ni intereses y la ampliación del periodo de pago de recibos a 60 días».

De nuevo en el índice mundial Dow Jones Sustainability

Por otra parte, Mapfre vuelve a figurar por tercer año consecutivo en el Dow Jones Sustainability World Index, uno de los barómetros mundiales más importantes para medir el desempeño de las empresas en materia de sostenibilidad y RSC. La compañía, que ha obtenido un punto más que el año pasado, recibe de nuevo así el reconocimiento de un índice muy competitivo en el que este año han participado más de 2.500 compañías, las más grandes del mundo por capitalización, pero al que han accedido sólo 323, de las que únicamente 19 son españolas.

El DJSI, revisado anualmente por el Comité de Standard & Poor’s del índice Dow Jones y RobecoSAM, monitoriza el desempeño financiero de las compañías orientadas a la sostenibilidad y responsabilidad social. Se basa en un análisis de los factores ambientales, sociales y gobernanza. Las compañías que entran a formar parte del DJSI son reconocidas públicamente como líderes en las áreas social, medioambiental y de gran actividad económica.

Este nuevo hito demuestra que Mapfre lleva 87 años trabajando con un fuerte compromiso con las personas y el planeta y contribuyendo al desarrollo del tejido social y empresarial de los países en los que está presente, más allá de la excelencia y la rentabilidad del negocio. En 2019, el Grupo aprobó el Plan de Sostenibilidad 2019-2021 donde se desarrolla este compromiso de una manera articulada basada en tres dimensiones, ambiental, social y de gobernanza, y en una estrategia de negocio centrada en políticas de inversión responsable y en una selección del riesgo basada en el Low-Carbon Economy.

Además, Mapfre está firmemente comprometida con la inversión socialmente responsable y cuenta ya con una gama completa de productos que integran los criterios ESG. La gestora, Mapfre AM, cuenta con un fondo único en el mercado que hace especial hincapié en la “S”, es decir, en lo social, el Mapfre AM Inclusión Responsable, un fondo de inversión cuyo objetivo es invertir en empresas que promueven la inclusión de personas con discapacidad.

Este verano, Mapfre fue incluida de nuevo por decimocuarto año consecutivo en el FTSE4Good Index. En 2019, el grupo fue seleccionado por el H&K Responsible Investment Brand Index (RIBI), que incluye a las firmas europeas del sector más comprometidas con la Inversión Socialmente Responsable. También aparece en el The Sustainability Yearbook 2020, que se basa en la valoración de las mayores compañías del mundo en materia económica, medioambiental y social.

Recientemente, Mapfre ha sido incluida a su vez en Euronext Vigeo Europe 120, Euronext Vigeo Eurozone 120 y en Ethibel Sustainability Europe indice or ESI Excellence Europe.