Mutua Madrileña ha atendido más de 5.200 siniestros en toda España de asegurados afectados por el fenómeno DANA (Depresión Aislada en Niveles Altos) el 26 y 27 de agosto y entre el 9 y el 16 de septiembre y que causó un especial impacto en la Comunidad de Madrid y en la zona del sur-este y este peninsular. En concreto, 2.967 siniestros procedieron de asegurados de auto y moto y 2.278 de asegurados de MM Hogar, el área del Grupo Mutua especializada en seguros de hogar.

En el caso de los siniestros de auto y moto, 2.064 se produjeron por pedrisco y 903 por inundaciones. En total, Autoclub Mutua llevó a cabo más de 600 servicios de grúa. En hogar, por su parte, 1.099 siniestros tuvieron su causa en daños por lluvia, 632 por pedrisco, 363 por inundaciones y 184 por viento. 

Mutua Madrileña ha establecido diversas medidas con el fin de facilitar el traslado y la reparación de los vehículos y viviendas afectadas o la indemnización correspondiente. Entre otras, Mutua ha habilitado un teléfono directo (915036415) y ha reforzado sus canales de atención para proporcionar asistencia urgente.

Una de las medidas exclusivas puesta en marcha ha sido la de ofrecer a todos aquellos mutualistas afectados por las inundaciones y sin cobertura de coche de sustitución un vehículo de alquiler por 10 euros al día a través de Centauro, la compañía de alquiler de vehículos de la que Mutua adquirió un 80% del capital el pasado mes de julio.