Occident ha mejorado su póliza Salud Bienestar mediante la incorporación de nuevas coberturas y servicios. Esta actualización se aplica tanto a los actuales asegurados como a nuevas contrataciones, e incluye la integración completa del servicio ‘Tu salud digital’, la hospitalización en una clínica de referencia en caso de padecer determinadas patologías, mejoras en la asistencia domiciliaria y un mayor acceso a consultas presenciales.

Asistencia sanitaria digital

Una de las principales novedades en la póliza Salud Bienestar es la incorporación del servicio de asistencia sanitaria digital de Occident disponible a través de su aplicación E-cliente. De este modo, los asegurados podrán acceder de forma ilimitada sin necesidad de desplazarse y sin generar copagos a todos los servicios ofrecidos por ‘Tu salud digital’.

A través de este servicio, los asegurados pueden realizar videoconsultas inmediatas o programadas con especialistas. También ofrece chats médicos las 24 horas del día, acceso a informes médicos y permite descargar recetas prescritas por los médicos. Recientemente, este servicio ha ampliado su cobertura de atención sanitaria a 42 países en el extranjero ante cualquier eventualidad.

Este servicio ha demostrado una alta aceptación entre los usuarios, con un 96% de satisfacción en el servicio de videoconsultas programadas y un crecimiento exponencial en el número de consultas realizadas en el último año.

En palabras de la directora de Producto de Vida Riesgo Individual y Salud de Occident, Oihane Susperregui, “los altos índices de satisfacción en ‘Tu salud digital’ nos inspiran a seguir innovando y mejorando nuestra oferta de Salud, con soluciones más completas y adaptadas a las necesidades reales de nuestros clientes”. En este sentido, afirma que “el seguro de Salud es uno de nuestros ramos estratégicos”.

Occident ha incluido la cobertura Hospitalización Élite para casos de hospitalización por tratamientos médicos y quirúrgicos de determinadas patologías. Además, en caso de convalecencia postquirúrgica o posthospitalaria, se ha incorporado una nueva prestación para acceder a 8 horas de servicios de ayuda domiciliaria a cargo de personal auxiliar. Asimismo, los asegurados podrán solicitar el reembolso de hasta tres servicios anuales de atención al hogar en caso de reposo domiciliario por prescripción médica.

La actualización de la póliza también mejora el acceso a la atención médica presencial. A partir de ahora, los asegurados disponen de cuatro consultas presenciales reembolsables a cualquier especialidad y facultativo del cuadro médico, compuesto por más de 17.000 centros médicos.

La póliza Salud bienestar de Occident garantiza el acceso inmediato a tratamientos y actos médicos privados con importantes descuentos, contando con un amplio cuadro médico y más de 3.900 clínicas dentales con 62 actos gratuitos como el diagnóstico, la higiene bucal o la periodoncia.

Asimismo, la póliza ofrece una segunda opinión médica presencial en una clínica de prestigio nacional o internacional, acceso a revisiones de visión o auditivas anuales reembolsables y servicios de cortesía habituales, como la orientación médica telefónica o el asesoramiento jurídico telefónico.