Occident refuerza sus servicios por la borrasca “Leonardo” y envía más de 100.000 alertas preventivas
En el mes de enero, Occident ha registrado un aumento importante de eventos meteorológicos, con las provincias de Barcelona, Valencia, Alicante, Girona y Tarragona a la cabeza. Por este motivo, Occident ha reforzado la prevención y la información a sus clientes: durante el mes de enero se enviaron más de 112.000 alertas meteorológicas, con mayor concentración en provincias como Alicante y Girona, entre otras.
Con motivo de la reciente borrasca Leonardo que está afectando a buena parte del país, con acumulaciones de más de 200 litros por metro cuadrado en algunos puntos del sur, Occident ha activado un dispositivo especial para reforzar la atención y el servicio a sus asegurados.
Atención y asistencia ante el temporal
Los clientes de Occident, que recibieron alertas meteorológicas ante la previsión del temporal, disponen de atención telefónica para trasladar sus consultas y comunicar siniestros derivados del episodio a través del teléfono gratuito 900 110 200.
La entidad recuerda a sus asegurados que pueden recurrir al asesoramiento personalizado de su mediador, que prestará ayuda en todas las gestiones relacionadas con el impacto causado por este fenómeno meteorológico. Además, Occident ha reforzado la red de peritos para valorar y evaluar los daños y, en las zonas de difícil acceso, también se ofrece la posibilidad de realizar la peritación a distancia, más conocida como videoperitación.
