Los equipos de consumo y dispositivos electrónicos están adquiriendo una importancia creciente en España, impulsados por la digitalización, la mejora en la conectividad y los cambios en los hábitos de consumo. En este sentido, Occident ha llevado a cabo una remodelación completa de su oferta de seguros Equipos de consumo, un producto diseñado para proteger objetos personales de la vida cotidiana, entre los cuales, dispositivos electrónicos (ordenadores, tablets, drones, etc.), instrumentos musicales y vehículos de movilidad personal (patinetes y bicicletas eléctricas). 

Como novedad, destaca la incorporación a la propuesta de valor de la aseguradora de un seguro específico para smartphones que permite cubrir el robo y la rotura de pantalla del equipo. De hecho, según los datos más recientes del Instituto Nacional de Estadística (INE), en 2023, el 99,5% de los hogares españoles disponían de un teléfono móvil. En toda España se reportan alrededor de 1.500 robos de móviles a diario, según datos de la policía nacional y el 77% de los accidentes comunes son pantallas rotas. 

La aseguradora incorpora a partir de ahora nuevas coberturas y servicios para ofrecer un producto más competitivo y adaptado a todos los perfiles y segmentos de edad. En caso de siniestro, el seguro Equipos de consumo se hace cargo de las indemnizaciones, reparaciones y/o sustituciones de los elementos asegurados, según la cobertura de cada elemento. Las ofertas de coberturas están adaptadas a la tipología de equipo asegurado, pudiéndose cubrir los daños materiales por caídas, impactos o inmersión en líquido, el robo, gastos de rescate, rotura de pantalla, daños eléctricos u oxidación, entre otros. 

El valor asegurable en el seguro Equipos de consumo es a valor de compra, es decir, que se asegura exactamente lo que costó el objeto. Este es el límite máximo de indemnización en caso de siniestro. En caso de que el equipo pueda ser reparado, el seguro se hace cargo de los gastos necesarios para dejarlo en condiciones de funcionamiento similares, disponiendo de un servicio técnico propio para el caso de tablets y smartphones. Si no se pudiera reparar o dicha reparación superara el valor del equipo, se indemnizaría hasta un máximo del valor real del equipo en el momento del siniestro, teniendo en cuenta la depreciación del propio producto por el paso del tiempo.  

El director de Seguros de Empresas de Occident, Manuel Martínez, asegura que “con el seguro Equipos de consumo, Occident ofrece un producto que se adapta a las nuevas demandas del mercado, permitiendo que nuestros asegurados cuenten con la tranquilidad de estar protegidos frente a los riesgos de su día a día. Con esta renovación, Occident sigue demostrando su compromiso con la excelencia y la atención a las necesidades de nuestros clientes”.

Seis modalidades

El seguro incluye la cobertura de hasta seis modalidades, según la tipología de riesgo. Quedan cubiertos los vehículos de movilidad personal (bicicletas o patinetes eléctricos) y equipación deportiva (esquís, tablas de surf…); gaming y ofimática (ordenadores, consolas, gafas de realidad virtual…); objetos relacionados con la tercera edad y dispositivos de asistencia personal (sillas de ruedas, audífonos…); elementos de fotografía y vídeo; equipamiento doméstico y/o personal (televisores, robots de cocina, smartphone, drones…); e instrumentos musicales.

Por último, al igual que el resto de los seguros de Occident, el producto incluye como servicios de cortesía el asesoramiento jurídico telefónico, para resolver cualquier cuestión jurídica del día a día; y orientación médica telefónica, que permite contactar por teléfono o videollamada con un profesional médico para resolver una consulta relacionada con la salud.