El taller madrileño Ric Madrid ha alcanzado el máximo nivel de certificación de Centro Zaragoza, cinco estrellas en la especialidad de carrocería estructural y pintura, «apostando siempre por una mejor eficiencia del taller y ofrecer un mejor servicio a sus clientes».

Ric Madrid, según se destaca en el comunicado, cuenta con los medios técnicos y personales cualificados para reparar cualquier tipo de carrocería, «teniendo en cuenta la información técnica del fabricante y aplicando los tratamientos adecuados para evitar focos de corrosión en las zonas reparadas». También disponen de bancada con sistema de medición universal homologado por todos los fabricantes de automóviles y una cabina de pintura de última tecnología, así como de los últimos adelantos técnicos en colorimetría.

Dionisio Cerdán Moya, director técnico de Ric Madrid, es consciente de que «cumplir los requisitos de la certificación exigidos por Centro Zaragoza es una apuesta por la calidad y la evolución continua de los servicios prestados, lo que repercute en la satisfacción y fidelización de sus clientes».

Durante el proceso de certificación de Centro Zaragoza, Ric Madrid ha tenido que superar una auditoría que abarca diferentes aspectos técnicos y de gestión. Concretamente, digitalización y organización de la empresa, PRL, gestión ambiental, rendimientos, comunicación y satisfacción de clientes, formación, equipos, instalaciones y métodos de trabajo.

«En la búsqueda de una organización eficaz y de unos servicios de calidad, y sobre todo de la mejora permanente de sus servicios, el taller certificado CZ adquiere un compromiso para proporcionar los medios técnicos y financieros necesarios para asegurar requisitos de gestión de calidad y de mejora continua de su eficacia», se concluye.