Serviall ha desarrollado unos paquetes de servicios sanitarios y jurídicos, adaptados los ramos de Hogar y Automóviles. Desde la empresa señalan que su prioridad es incentivar un uso adecuado del seguro en estos ramos, ya que «es ahí donde consideramos que podemos aportar mayor valor a las aseguradoras». 

La oferta incluye videoconsultas médicas y jurídicas, cuadro médico y cartera de despacho de abogados, gestorías, etc… que permiten diseñar opciones concretas a familias, conductores y acompañantes.

En Serviall señalan que, «desde que iniciamos nuestra andadura hace casi veinte años, nos especializamos en desarrollar productos asistenciales de gran valor y uso, que dotan de un valor añadido importante a diferentes tipos de pólizas. Nuestro objetivo ha sido intentar confeccionar herramientas que ayuden a las compañías a fidelizar su cartera de clientes, así como al incremento en ellas». 

Consideran que los inputs que reciben los asegurados de las compañías, «suelen ser negativos en un alto porcentaje: pago del precio del seguro de forma repetitiva sin utilizarlo, siniestros, aumento en las primas»…

Y añaden que «nos encontramos en un entorno más dinámico que nunca, por lo que resulta de vital importancia analizar el presente para predecir cuales van a ser las necesidades que a corto plazo van a plantearnos los beneficiarios. A partir de ahí, es obligación de los especialistas del sector desarrollar productos y servicios que les proporcionen utilidad, uso e inputs positivos que provoquen la fidelidad y la buena imagen de ese producto de la compañía.