Mediadores y compañías están de acuerdo en pronosticar un 2025 con crecimiento de la facturación, más concentración y compras de cartera, aunque a un ritmo más pausado, un impulso a las agrupaciones y a las asociaciones, seguirá entrando capital, no siempre a través de fondos, y se acelerará la evolución de distribuidor de seguros a asesor especializado y gestor de riesgos.

Álvaro Rodríguez Anguita (BMS): “La incertidumbre impulsará la demanda de asesoramiento experto”

Según Alvaro Rodríguez Anguita, CCO de BMS: “Esperamos que el sector siga avanzando hacia una mayor profesionalización y especialización. Aunque el trato personal seguirá siendo un factor fundamental, deberá ir acompañado de desarrollo en la tecnología, que jugará un papel clave en la eficiencia operativa y en la personalización de la oferta. Además, la incertidumbre económica y los riesgos emergentes impulsarán la demanda de asesoramiento experto, lo que reforzará el valor de la mediación”. Vaticina un 2025 marcado por “un crecimiento selectivo, con mediadores que apuesten por la diversificación de productos, la excelencia en el servicio y la capacidad de adaptación a un entorno en constante evolución”.

Roberto del Olmo (Cojebro): “Seguirá entrando capital porque la mediación es rentable”

Roberto del Olmo, director Comercial de Cojebro, pronostica más concentración, ya sea en forma de compra, integración o fusión, porque “las empresas de mediación son rentables y lo seguirán siendo, por eso seguirá entrando capital, el futuro también es prometedor, el mercado sigue creciendo, las primas se están adecuando a la realidad de los costes y la economía sigue avanzando.  Esperemos que esta situación se mantenga en el tiempo”.

Joan Puig (JDM): “El colaborador externo asesor tendrá más protagonismo”

Joan Puig, socio-administrador de JDM, ve “más IA, automatización de tareas, se van a acelerar las fusiones, compras, más entrada de fondos”. “Las corredurías pequeñas deberán crear alianzas estratégicas o especializarse en nichos de mercado para poder competir”, añade. Pronostica un gran papel para el colaborador externo asesor: “cartera administrada por corredurías más grandes con más recursos y el colaborador deberá y podrá dedicar más tiempo a la atención de clientes y a la captación de nuevo negocio”.

Iban Monje (Confluence): “El mediador ya no será un mero distribuidor, sino un asesor y gestor de riesgos para sus clientes”

Iban Monje, director Comercial de Confluence, avisa que “el mediador que quiera seguir en el mercado deberá ser mucho más que un mero distribuidor de seguros: tendrá que convertirse en un asesor especializado y en un gestor de riesgos para sus clientes. La digitalización será clave, y quienes no adopten herramientas tecnológicas para mejorar su eficiencia perderán competitividad. Además, el cliente demandará más soluciones personalizadas, más uso de la tecnología y un servicio más ágil”. “Ya nos estamos preparando para este futuro con plataformas digitales que agilizan la operativa y herramientas de venta cruzada que fortalecen la cartera del mediador”, añade.

Silvia Dancausa (Coseba): “Habrá más flexibilidad en las nuevas contrataciones”

Silvia Dancausa, CEO de Coseba, ve un 2025 parecido a 2024, que comenzaba con aseguradoras que habían entrado en guerras de precios comprobando que la cuenta de resultados de 2023 no era la esperada en rentabilidad, por lo que ha sido el año de las subidas de primas y de un importante proceso de depuración de riesgos. “Los mediadores viviremos un entorno parecido, quizás más flexible en cuanto a la nueva contratación tras los resultados obtenidos por las aseguradoras al cierre de 2024, y con más oportunidades, puesto que si de algo ha servido 2024 es de concienciar nuevamente al cliente de que el seguro no puede bajar cada año, sino que debe situarse en unos límites mínimos teniendo en cuenta la situación económica, al igual que lo hacen el resto de productos o servicios que consumimos”.

Martín Faz (Divina Seguros): “Pesará mucho más la adaptación a los nuevos patrones de consumo”

Martín Faz , director del Canal de Corredores de Divina Seguros, ve un futuro en el que “tendrá mucho peso la capacidad de adaptación a nuevos patrones de consumo, con especial relevancia de la tecnología aplicada a la experiencia de cliente, así como la omnicanalidad, también se van abriendo hueco otros modelos de negocio basados en la especialización en determinados nichos de mercado y otros como los seguros embebidos o contextuales, y un esfuerzo constante por tratar de aportar un valor diferencial al cliente”.

Higinio Iglesias (ebroker): “La automatización y la tecnología serán claves para ofrecer un servicio más ágil y eficiente”

Higinio Iglesias, CEO de ebroker, cree que 2025 estará definido por “la consolidación digital, la evolución normativa, la concentración, y la transformación de los modelos de negocio”. La automatización y la tecnología serán claves para ofrecer un servicio más ágil y eficiente, la normativa exigirá soluciones que garanticen transparencia y cumplimiento regulatorio. La concentración continuará, con corredurías más tecnificadas, estructuradas y competitivas. Aunque el canal digital crecerá, el asesoramiento humano seguirá siendo esencial.

Luis López Visús (Espabrok): “Las corredurías crecerán en Empresas y en ramos nicho”

Luis López Visús, director general de Espabrok, pide “estar muy atentos a si entramos en un mercado de nuevo blando o semiblando, las políticas de pricing, el apetito de riesgo y la ambición de ganar cuota de las aseguradoras marcan las estrategias de las corredurías”. “Vemos un interés de las corredurías en variar su mix de cartera, su composición de ramos, orientándose a un mayor incremento en el negocio de empresas, en ramos nicho, donde hay menos competencia, menor trabajo administrativo, mayor esperanza de vida de la póliza y mayor retribución”.

Carlos Nadal (Iris Global): “Continuará nuestro crecimiento espectacular en este canal”

Carlos Nadal, director de Negocio Asegurador de Iris Global, tiene muy claro que en 2025 continuará el espectacular crecimiento en el canal corredor de los dos últimos años”.

Juan David Ruiz (Ruiz Re): “Se necesitará mucho mayor volumen para ganar el respeto de las compañías”

Juan David Ruiz, CEO de Ruiz Re, tiene claro que los mediadores seguirán luchando con los demás canales para no perder esa cuota de mercado, “con menos códigos de corredores y de agentes, pero de mucho mayor volumen que haga que tengamos el respeto de las compañías”.

Francisco Alcántara (Albroksa): “El mercado debe demostrar que se puede crecer”

Para Francisco Alcántara, presidente de Albroksa, será “un año de transición hacia un mercado menos duro, donde las políticas de crecimiento aparecen de nuevo y no solo las de saneamiento. Un año muy interesante, el mercado debe demostrar que se puede crecer, sin aplicar revalorizaciones en la cartera cinco veces por encima de la inflación, y manteniendo adecuados niveles de rentabilidad y solvencia”.

Santiago Macho (Aunna): “2025 apunta a crecimientos de doble dígito en nueva producción y negocio intermediado”

Santiago Macho, presidente de Aunna, vaticina que 2025 va a seguir la misma línea de 2024: “la mediación independiente continuará creciendo en negocio y nuevas primas. En 2024 la nueva producción creció a dos dígitos, igual que el negocio intermediado, que lo hizo un 19%. Todo apunta a que este año vamos a seguir el mismo camino, lo que consolida nuestras carteras de manera fuerte y estable”.

Rafael Carrasco (CenterBrok): “Se impulsarán aún más las agrupaciones de perfil profesional”

Rafael Carrasco, director general de CenterBrok, también augura incremento, sobre todo de los corredores “que tengan capacidad para conseguir los productos más adecuados en las compañías y puedan ofrecer a los clientes las mejores soluciones integrales a sus necesidades de seguro”. La concentración y las compras de carteras seguirán “aunque creo que el ritmo se moderará”. Se impulsará aún más las agrupaciones empresariales, “de perfil muy profesional y con capacidad para hacer que las corredurías agrupadas mantengan una alta competitividad en el mercado.” Los corredores pequeños, con carteras de menos de unos 800.000 euros en primas gestionadas, tendrán un mercado más duro, una competencia más alta y la necesidad de buscar soluciones integrándose en estructuras superiores que les permitan mantener la competitividad.

José Antonio Buzón (Cohebu): “Hay grandes oportunidades para los que aprovechen la especialización en productos”

José Antonio Buzón, director gerente de Cohebu, vaticina que “seguiremos aumentando nuestra cuota de mercado en Multirriesgo, Responsabilidad Civil, Vida y Salud” y ve “grandes oportunidades para aquellos que aproveche la especialización en productos”.

Carlos Montesinos (CGPA): “Habrá crecimiento en la facturación y en la concentración”

Carlos Montesinos, CEO de la sucursal en España de CGPA, vaticina crecimiento en la facturación de los mediadores de seguros, “por supuesto continuaremos viendo concentración en las carteras de corredores, es un negocio rentable y vemos cómo los grupos que están realizando las integraciones todavía manifiestan interés en seguir concentrando negocio”.