A tenor de las medidas excepcionales dictadas por el Gobierno con motivo de la crisis del coronavirus, Cohebu Seguros ha informado de la atención personal que sigue ofreciendo a aquellos clientes que lo necesiten y que se podrán dirigir a cualquiera de los teléfonos por whatsApp y direcciones de e-mail que ofrece la correduría de seguros.

La entidad ha implementado además estos días un servicio legal totalmente gratuito para atender todas las consultas en cuestiones de asesoramiento familiar y laboral así como para tratar temas de accidentes, herencias, derecho civil y penal, cuestiones que se atenderán directamente por correo electrónico escribiendo al email asesoria@cohebu.com

En cuanto a las declaraciones de siniestro, los asegurados podrán  realizar sus declaraciones de siniestros a través del Área de Clientes de Cohebu en la página web www.https://www.correduria.cohebu.com/clientes/login o bien a través de la aplicación de App de Cohebu. Otras opciones de comunicación que ofrece la Correduría es a través del móvil al WhatsApp 615 587 404 como también en el  email siniestros@cohebu.com

Al objeto de seguir dando todos los servicios y atención en el caso de urgencias, la correduría de seguros cuenta «además de una amplia red de profesionales, reparadores y talleres que pueden realizar trabajos de carácter urgente. En este sentido, Cohebu cuenta incluso con video peritación con las principales compañías aseguradoras».

Asimismo, Cohebu pone a disposición de sus clientes su «amplia cartera de profesionales especializados en atender servicios en el hogar, negocios, pymes y comunidades de propietarios entre otras. La correduría dispone además de una nutrida red de asistencia sanitaria para la rehabilitación, urgencias dentales y centros médicos y profesionales dispuestos a atender las urgencias y accidentes, al tiempo que tiene a disposición de sus clientes el servicio de talleres de reparación urgente en materia de lunas, chapa, mecánica y pintura».

Cohebu informa de que «se trata de agilizar las reparaciones e indemnizaciones de los asegurados para que esta crisis del Covid-19 no sea peor de lo que ya lo es». Y traslada a los ciudadanos que, en su interés por estar más cerca de las personas, ha activado «un plan de fidelización para mejorar la gestión de las nuevas contrataciones y renovaciones de póliza, facilitando el fraccionamiento en el pago de los recibos sin recargo, algo importante, la retención de subidas en las renovaciones y el pago por tarjeta para mayor comodidad de los clientes. La formalización de contratos se realizará vía email certificado así como la ampliación en el pago de los recibos y el envío de documentación digital de las pólizas.

Con estas medidas, Cohebu Correduría de Seguros «está plenamente operativo para, ahora más que nunca, ofrecer un óptimo servicio a los ciudadanos poniendo a su disposición todos los mecanismos de la empresa». Y es que «en tiempos como los que nos está tocando vivir-, asegura el gerente de la entidad, José Antonio Buzón Gallego, hemos de estar al lado de las personas, ayudando y facilitándo las cosas para hacerles más llevadera esta crisis».