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Mediación/ News

El ex CEO de Senda acusa a la mediación de «cierto inmovilismo confortable»

Redacción 30 de diciembre de 2025

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Francisco de Miguel Uceta, que recientemente dimitió como CEO de Senda Brokers y que ocupa el cargo en funciones ha dirigido una carta a la mediación criticando su «inmovilismo». La reproducimos íntegramente a continuación:

«En los últimos años, el sector de la mediación aseguradora ha entrado en una fase que muchos prefieren no verbalizar: una tensión estructural entre tamaño, competitividad y supervivencia. No es una cuestión ideológica ni de estilos de gestión; es una consecuencia directa del mercado.

La mediación se enfrenta a una doble presión simultánea. Por un lado, compañías aseguradoras cada vez más exigentes en términos de volumen, eficiencia operativa y capacidad tecnológica. Por otro, un ecosistema de corredores extraordinariamente atomizado, donde muchos profesionales excelentes operan con estructuras frágiles frente a un entorno cada vez más complejo.

En este contexto, hay una idea que conviene asumir sin rodeos: las organizaciones que no crecen, decrecen. No porque quieran hacerlo, sino porque el mercado las empuja.

Durante años, el sector ha encontrado refugio en un cierto inmovilismo confortable. Asociaciones pensadas como espacios de encuentro, apoyo y defensa colectiva han cumplido su función. Pero hoy ese modelo, sin evolución, empieza a mostrar límites claros. El mercado no penaliza la buena voluntad; penaliza la falta de escala, de interlocución y de capacidad de adaptación.

La consolidación, la profesionalización y la estructura jurídica adecuada no son caprichos modernos ni traiciones a los valores tradicionales del corredor. Son, en muchos casos, herramientas defensivas. Defensivas frente a la pérdida de peso negociador. Defensivas frente a la desintermediación. Defensivas frente a modelos externos que sí entienden la lógica de la escala.

Es comprensible que estos procesos generen resistencia. El crecimiento incomoda. La incorporación de nuevos socios cambia equilibrios. La transformación de estructuras jurídicas exige adaptación cultural. Pero confundir incomodidad con error estratégico es un riesgo que el sector no puede permitirse.

El verdadero debate no es si crecer “gusta” más o menos. El debate real es qué ocurre si no se crece. Y la respuesta, aunque incómoda, es clara: pérdida progresiva de relevancia, de capacidad de influencia y, finalmente, de valor para el propio corredor.

Las organizaciones que entiendan esto a tiempo podrán liderar la defensa del corredor en los próximos años. Las que no, probablemente seguirán existiendo… pero cada vez pesando menos. Porque en el mercado actual, no decidir también es decidir. Y quedarse quieto ya no es una opción neutral«.

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