Joan Benet, socio director de Gecose Software, explica en Community of Insurance, cómo su empresa tecnológica para la mediación está en el mercado desde 1996: «Este año celebramos nuestros primeros 25 años desarrollando soluciones para el sector asegurador. Se dice pronto. Los dos socios fundadores trabajamos activamente en la empresa, que actualmente cuenta con una plantilla de 21 profesionales. Creemos en la creación de espacios colaborativos, en compartir conocimiento como la vía adecuada para mejorar día a día. Por ello, colaboramos de forma continuada con cinco empresas que nos aportan servicios de tecnología, asesoramiento en ingeniería, arquitectura y desarrollo de proyectos. Su especialización nos ayuda a ser mejores y más competitivos.  Desde nuestra sede de Sant Cugat del Vallés, muy cerca de Barcelona, trabajamos para clientes de todo el país».

Bemet indica que «nuestra actividad se centra en el sector asegurador y, más concretamente, en las empresas y los profesionales de la mediación de seguros. Como los agentes y los corredores, nuestros clientes, nosotros también somos especialistas. En nuestro caso, hemos puesto el foco en aportar soluciones tecnológicas que mejoraran la gestión de los negocios de los mediadores. Que les permitieran agilizar las tareas administrativas, mejorar su servicio a los clientes y detectar oportunidades comerciales. A lo largo de este últimos cuarto de siglo, hemos sido testigos de los cambios y la evolución del mercador del seguro, de la aparición de nuevos competidores y, a la vez, de nuevas oportunidades para evolucionar. Hemos crecido con nuestros clientes. Siempre de la mano. Aportando nuevas soluciones para hacer frente a los retos que les iban surgiendo. Con el anhelo insaciable de mejorar y poner a disposición de la mediación las oportunidades que la tecnología nos iba brindando a cada paso».

Benet recalca que «desde la modestia, pero con contundencia, afirmo que estamos siendo uno de los actores principales. Es lo que queremos por que tenemos mucho que aportar. Empezando por lo que nosotros denominamos el Framework especializado de la industria de la distribución de seguros. Fast360, dispone de todos los elementos tecnológicos necesarios para ser esa base donde construir y afianzar estrategias de procesos, alianzas y transformación digital del sector de la mediación. Uno de los principales valores diferenciadores es el de disponer de la capacidad de definir la forma organizativa del mediador, independientemente de su tamaño y estructura. Esto, sumado a una definición estratégica en el foco de las Personas y Riesgos en un entorno web nativo de última generación, donde en un único modelo de base de datos, disponemos de diferentes interfaces que aportan valor a toda la organización, incluyendo al cliente final asegurado. Un modelo colaborativo y abierto, dada la capacidad de integrarse en cualquier dirección mediante API’s, creemos que es el escenario idóneo para el desarrollo de cualquier proyecto y estrategia actual y futura de distribución de Seguros».

Sobre la plataforma CIMA de Tirea, declara que «desde un punto de vista tecnológico, facilitará sin duda la aceleración y consolidación de la implantación de EIAC. La estandarización y homogenización de los datos, así como los procesos automáticos de conexión para obtenerlos, permitirán ser mucho más eficientes y competitivos en el camino de digitalización iniciado. Al ser una iniciativa sectorial, nuestra posición al respecto es la de participar activamente en las comisiones técnicas. Lo cierto es que nos supone una doble carga de trabajo. Pero creemos que se trata de un esfuerzo imprescindible para todos los que apostamos por la modernización y estandarización del sector. Nos sentimos orgullosos de poder contribuir a lo que será una de las bases del futuro del sector».

Por último, sobre el futuro del corredor frente a las amenazas de nuevos competidores, Benet explica que «los mediadores cuentan con una ventaja competitiva que, en mi opinión, están sabiendo preservar: son especialistas en seguros. Son capaces de asesorar y generar confianza muy por encima de cualquiera de sus competidores y esa es una ventaja competitiva muy relevante que, además, los hace únicos. Es fundamental que sean capaces de trasladar ese valor diferencial a sus clientes, a la sociedad, y para ello la tecnología es un magnífico aliado. Los mediadores ya saben que la tecnología no es su enemigo. Al contrario, es su aliado más poderoso, ya que les ayudará a transformar su organización, a hacerla más eficiente y también a mejorar el proceso de asesoramiento a los clientes. En esa línea, es en la que trabajamos desde Gecose y con la plataforma Fas360 como solución integral para abordar con éxito la transformación digital».