Por Luis Heras, director en NuVu

Este articulo pretende hacer un recorrido sobre la actualidad de las Agencias de Suscripción (AS), sin pretender profundizar en ningún aspecto en particular, únicamente acercar esta figura y resaltar su propuesta de valor.

A ojos de muchos, estamos asistiendo a un despegue de las AS dentro de la mediación de seguros en España, debido al número creciente surgido en los últimos en nuestro país, el mayor enfoque de proveedores de capacidad hacia los modelos de suscripción delegada y el aumento en líneas de negocio en las que están presentes las AS.

Todo lo anterior combinado con la capacidad de las AS de desplegar rápidamente una tecnología diferenciadora frente a opciones aseguradoras más tradicionales.

Las AS se presentan como un vehículo dinámico, con un enfoque único en las necesidades de sus clientes, pudiendo ofrecer excelencia en toda la fase operativa – sin parangón frente a otras figuras más tradicionales.

Asimismo, cada vez surgen más Agencias de Suscripción puramente digitales (Insurtech), generalmente dirigidas a productos masa.

La concentración de capacidad en un menor número de compañías aseguradoras, debido a fusiones y adquisiciones, han hecho que estos actores no puedan acceder a cierto tipo de negocio (por especialización, por canales de distribución o por cercanía al cliente), amén de tener dificultades en reaccionar ágilmente a cambios en el mercado, o implementar tecnología a disposición de sus clientes.

En el mundo anglosajón, el término MGA (Managing General Agent) que se asimila con el de AS, parece que está siendo sustituido por MGU (Managing General Underwriter) que presupone mayor labor técnica y análisis de suscripción, aunque para algunos esta diferenciación no deja de ser una discusión semántica.

Revisar la normativa española

Por otro lado, urge revisar la regulación española para las AS que, tras varios vaivenes legislativos, no refleja adecuadamente esta figura, a la vez que lo priva de derechos de pasaporte europeo (tal y como disponen el resto de mediadores) y la pone en desventaja frente a figuras similares domiciliados en otros países del Espacio Económico Europeo.

Previsiblemente para ayudar en este sentido, el año pasado se constituyó ASASE, la nueva asociación de AS españolas, que se erige como una figura que representa los intereses de las AS, frente al mercado asegurador, y a las autoridades, constituyendo una nueva etapa en cuanto a visibilidad y reconocimiento.

El modelo de negocio de una Agencia de Suscripción consiste en una comisión mayorista sobre las primas suscritas, generalmente una participación en beneficios de la cartera que gestiona y por último la posibilidad de cobrar honorarios en concepto de gestión administrativa o emisión de documentación.

En otras geografías, como Alemania, Holanda o Reino Unido, existen AS que han cumplido cien años en la actividad, con una imagen muy consolidada cimentada en la especialización y la fiabilidad (en muchas de ellas, su origen es el seguro marítimo)

Por todo lo anterior, el panorama para las AS es muy prometedor, en cuanto a potencial de crecimiento, reconocimiento al alza, mayor penetración y, esperemos, una regulación más adecuada.