AXA España ha puesto en marcha un dispositivo especial de atención para los afectados por el temporal ocasionado por la borrasca Leonardo, principalmente en Andalucía donde la compañía apunta que miles de personas han sido desalojadas, decenas de carreteras están cortadas y hogares afectados. La compañía ha reforzado los servicios y reactivado el teléfono especial 900 901 282 para agilizar la atención.

“Con el objetivo de reforzar nuestros servicios de atención y ante la situación que está viviendo especialmente Andalucía hemos reactivado el dispositivo especial alertando, además, a los clientes de las zonas más afectadas con medidas de prevención específicas”, afirma Jorge Alba, director de Operaciones y Tecnología de AXA España.

AXA cuenta con un sistema de alertas automáticas que activa el envío en el momento en el que la Aemet eleva el nivel de riesgo, con el objetivo de advertir de las inclemencias del tiempo a los clientes de las zonas afectadas.

Desde AXA se recuerda la necesidad de extremar las precauciones en los desplazamientos, ir con cadenas y/o neumáticos de invierno, limitar la velocidad de circulación, llevar el vehículo con el depósito lleno, teléfono móvil cargado, prendas de abrigo y comida/bebida en el interior.

Respecto a los hogares, se insiste en la necesidad de fijar los elementos móviles de balcones, terrazas o jardines, retirar arboleda y tener las canalizaciones limpias.