Más de 60 directivos de entidades aseguradoras, corredurías de seguros, empresas de asistencia y consultoras han participado en la elaboración del informe de Community of Insurance, que analiza en profundidad el impacto de la pandemia en las diferentes áreas del sector asegurador.

El estudio ha analizado cómo el Covid-19 está afectando a las coberturas y garantías de los diferentes ramos, indicando que a pesar de que generalmente la condiciones generales de las pólizas de riesgos personales tenían excluida la epidemia/pandemia en sus cláusulas, la mayoría de aseguradoras ha aceptado el Covid-19 como una enfermedad más con las siguientes matizaciones según los diversos ramos:

• Ramo de Salud: es quizás el ámbito más afectado como consecuencia de la adscripción de la Salud Privada a la Salud Pública decretada por el Gobierno. Principalmente las pólizas privadas pueden acceder a sus Centros Privados, pero una vez atendidos es la Administración Sanitaria quien decide los términos y condiciones en cada caso. En todos los casos posibles se están retrasando operaciones y pruebas que no sean urgentes, pero si el asegurado da positivo en Covid-19, incluso la prueba va a cargo de la póliza.
• Ramo de Vida Riesgo: Sin discusión todas las entidades dan cobertura en Fallecimiento e Invalidez, tanto en pólizas individuales como colectivas, quedarían fuera garantías complementarias como por ejemplo, Enfermedades Graves.
• Ramo de Accidentes: No cubre enfermedades por tanto no cubierto, ni como póliza principal, ni como garantía complementaria a otro ramo.
• Ramo de Decesos: Sin discusión todas las entidades dan cobertura en Fallecimiento. Se están dando problemas de servicio por la acumulación de casos en ciertas zonas, y algunos clientes están reclamando devolución de primas por servicios no realizados debido a las actuales circunstancias (Salas de Velatorio, Ceremonias, etc….)
• Ramo de Asistencia en Viaje: Con bastantes incidencias debido al cierre de fronteras, a la falta de medios de transporte, pues muchas compañías aéreas han cancelado los vuelos y las conexiones, las embajadas y los consulados están agrupando viajeros para el retorno en vuelos especiales, y en principio se van a respetar las condiciones establecidas en la póliza para las diferentes coberturas: estancias, hoteles, etc…
• Seguro Impago de Alquiler: Debido a la gran demanda de este producto en las actuales circunstancias, y del más que previsible aumento de la siniestralidad se están ajustando las cláusulas, en función de las recientes novedades legislativas. Así mismo se están efectuando innumerables consultas de los clientes con inmuebles en alquiler y las repercusiones que se puedan ocasionar ante el impago de las rentas.