Por Borja Díaz, CEO de Allianz Partners España e Iberia

Allianz Partners ha conseguido cerrar 2023 cumpliendo sus objetivos económicos y también en materia de sostenibilidad. Nuestro próximo reto es convertirnos en un referente en el panorama corporativo español e internacional.

El final del año siempre es una buena oportunidad para reflexionar y hacer balance de lo vivido en los últimos meses. Este 2023 ha sido un reto en muchísimos sentidos: hemos sido testigos de grandes conflictos a nivel internacional y de una situación económica en España muy complicada que sigue siendo una de las principales preocupaciones de la mayoría de las familias.

Por eso en Allianz Partners hemos estado más comprometidos que nunca con nuestro objetivo de facilitar la vida a millones de personas. Hemos intentado ofrecer las mejores soluciones a nuestros usuarios a través de nuestros servicios de Asistencia en Carretera, Viaje, Asistencia en el Hogar, Extensión de Garantía y Defensa Jurídica. Además, nuestra apuesta por la innovación y el entorno digital ha hecho que consigamos mejorar la experiencia del cliente, la productividad y la eficiencia.

También, hemos tenido muy claro que el presente y futuro de la empresa pasa por una Estrategia de Sostenibilidad sólida que siente las bases de los próximos años. Hemos fijado nuestros objetivos sobre cuatro ejes principales: inclusión y ayuda a colectivos en situación de vulnerabilidad, salud y bienestar, diversidad e igualdad y medioambiente. Por ello, nos hemos comprometido a trabajar de forma responsable en nuestras líneas de negocio con la Organización Mundial del Turismo, en el caso del área de Viaje, o con las Empresas por la Movilidad Sostenible, en la de Movilidad. Además, hemos seguido colaborando con entidades sin ánimo de lucro, como Aldeas Infantiles o el Comité de Emergencia.

Hablar de sostenibilidad también es referirse al bienestar de los empleados. Para ello, hemos conseguido desarrollar varias acciones con la Asociación Española Contra el Cáncer y con Freno al Ictus para sensibilizar y concienciar a nuestros trabajadores de la importancia del cuidado de la salud. También hemos incidido en la salud mental, a través de talleres o guías que han permitido acompañar a los empleados en todas sus necesidades. Al mismo tiempo hemos reforzado el teletrabajo y las medidas de conciliación, lo que nos ha llevado a obtener el certificado EFR (Empresa Familiarmente Responsable) de la Fundación MásFamilia.

Además, hemos conseguido formar parte de la lista de Las 100 mejores empresas para trabajar y a ser reconocidos como una de las compañías más igualitarias según la Fundación Woman Forward. En términos económicos, hemos crecido un 15% en ventas y se cumplen así tres años consecutivos de resultados excelentes, que marcan cifras récord en cada ejercicio. De hecho, esperamos continuar con este ritmo de crecimiento en los próximos cinco años.

Por eso, al 2024 le pedimos que sea un año cargado de éxitos para todos, y por supuesto, que impere el entendimiento entre culturas para poner fin a los conflictos abiertos en el mundo. Pedimos también, un esfuerzo a las organizaciones y las empresas para que de verdad se comprometan y cumplan los objetivos de Sostenibilidad. Esta es la única forma de avanzar hacia un futuro más responsable y consciente. Desde Allianz Partners tenemos claro que vamos a seguir esforzándonos por mejorar cada día y ofrecer los mejores servicios a nuestros clientes. Nuestro objetivo es convertirnos en un referente tanto dentro del Grupo Allianz, como en el panorama corporativo español e internacional.