EIOPA fija su supervisión de la gobernanza en el diseño y distribución de productos
Hoy, EIOPA describió su enfoque para la supervisión de los requisitos de gobernanza de productos (POG por sus siglas en inglés), «lo cual debería ayudar a los fabricantes y distribuidores de seguros a implementar sus propias políticas de POG, así como facilitar su compromiso con los supervisores nacionales», indica el supervisor europeo.
Según sus directrices, el objetivo clave de la supervisión de POG es «garantizar que los enfoques centrados en el consumidor se implementen en la práctica. Esto cubre la aprobación y distribución de productos, así como los procesos de seguimiento y revisión».
Los fabricantes y distribuidores de seguros deben tener en cuenta su modelo comercial, la complejidad del producto y las características del mercado objetivo en sus políticas y procesos. Los supervisores se centrarán en cómo las aseguradoras y los distribuidores garantizan el diseño, la aprobación y el proceso de distribución de productos comerciales centrados en el cliente con sistemas y controles adecuados implementados mediante:
- Establecer si los mercados de destino de cada producto están adecuadamente definidos
- Evaluar si las pruebas de productos evalúan suficientemente la equidad y el valor de cada producto
- Determinar si las estrategias de distribución son adecuadas
El enfoque de la EIOPA para la supervisión de POG se basa en los requisitos de la Directiva de Distribución de Seguros (IDD). Al establecer expectativas sobre la supervisión, EIOPA tiene como objetivo proporcionar claridad a los fabricantes y distribuidores de seguros sobre qué esperar del enfoque de supervisión de los requisitos de POG: «Esto es esencial para garantizar que los intereses de los clientes adquieran una importancia primordial durante el diseño del producto y durante todo el ciclo de vida de un producto, incluso durante la distribución».
