Insurama pone de relieve que el número de dispositivos móviles a finales de 2022 superó los 15.000 millones y se prevé que alcance los 18.000 millones a finales de 2025. Tanto es así que, solo en 2023, alrededor del 95% de la población mundial es poseedora de al menos un smartphone, con cerca de 6.000 millones de contratos activos vinculados a este tipo de dispositivos.

Sin embargo, afirma que a pesar de su proliferación y de que se han convertido en una parte esencial de nuestras vidas, todavía tenemos mucho que mejorar en cuanto a su cuidado y protección. Según Insurama, 1 de cada 3 teléfonos móviles experimentan daños en los primeros 12 meses tras su compra, «lo que significa que a menudo nos vemos obligados a afrontar costosas reparaciones, reemplazo de piezas o incluso del propio dispositivo debido a los accidentes tan comunes como caídas o golpes».

Además, en línea con los datos que ofrecía la Policía en 2021, últimos disponibles, se estima que alrededor de 1.500 móviles son robados al día en España. Fenómeno que, por supuesto, suele centrarse en los teléfonos de alta gama, ya que son los más codiciados por los ladrones. Dado el gran volumen de estos dispositivos en circulación, el robo de móviles está a la orden del día y plantea desafíos significativos en términos de seguridad  protección.

Teniendo en cuenta que el precio medio de un smartphone de gama media/alta superó en 2023 los 680 euros (fuente: Canalys), ¿no deberíamos preocuparnos más de su protección? Insurama explica las cinco claves que nos permitirán proteger adecuadamente nuestro móvil contra daños, caídas y otras amenazas potenciales:

1. Asegura tu móvil. Insurama comenta que «desde el mismo momento que salimos de la tienda –felices con nuestra nueva adquisición– existe el riesgo de que se nos resbale e incluso, cual ley de Murphy, se nos caiga por una alcantarilla y desaparezca. Por eso, y sobre todo si el desembolso que has hecho con la compra es importante, debes pensar en contratar un seguro para tu smartphone. En el mercado existen varias opciones, como seguros de hogar que incluyen este tipo de coberturas o seguros específicos para dispositivos que contemplan no solo las caídas y roturas sino también otros riesgos como el robo o el hurto».

La entidad destaca que «muchos grandes distribuidores, de hecho, pueden ofrecerte el seguro en el momento de la compra y puede resultarte ventajoso. En los últimos cinco años, además, se ha generalizado también la compra del seguro para dispositivos usados comercializados por plataformas de segunda mano (wallapop, milanuncios…)  entre particulares o empresas especializadas (backmarket) que son clave para potenciar la economía circular y reducir la huella de carbono. En cualquier caso, compara coberturas, echa cuentas y elige el que mejor se adapte a tus circunstancias». En ese sentido, Sergio Balsa, CSO y cofundador de Insurama, resalta que «contratar un seguro puede que sea lo último en lo que pensemos cuando adquirimos un dispositivo móvil, pero es en ese momento cuando hemos hecho el desembolso de dinero y el móvil está en perfectas condiciones, cuando tiene más sentido y es más necesario”.

2. No olvides una buena funda y protector de pantalla. La insurtech indica que «las fundas son una de las mejores inversiones que puedes hacer para prolongar la vida útil de tu dispositivo móvil. En este sentido, es importante buscar una funda que se ajuste perfectamente a tu teléfono y que esté hecha de materiales resistentes, como el policarbonato o el TPU (poliuretano termoplástico), que absorban los impactos en caso de caídas. Por su parte, un buen protector de pantalla protege el móvil tanto contra golpes y caídas, así como previene arañazos en la pantalla y en la carcasa del teléfono, manteniéndolo en óptimas condiciones estéticas».

3. Las correas y cintas son tus amigas. La entidad comenta que «si eres de esas personas que no se está quieta y, además, se lleva el móvil a cualquier sitio, la mejor es que te acostumbres a utilizar una correa o cinta para llevar tu dispositivo colgado del cuello. Es decir, siempre que sea posible, evita llevar el teléfono en bolsillos traseros del pantalón o en los bolsillos abiertos de chaquetas o abrigos, desde donde pueden caerse con facilidad. De esta forma, también evitarás que alguna “mano larga” te lo quite sin darte cuenta. Si finalmente sucede, vuelve al punto uno de este artículo y recuerda que un seguro contra hurto también te puede salvar en estos casos».

4. Cuidado con las superficies mojadas o resbaladizas. Insurama argumenta que «la mayoría de teléfonos móviles no están diseñados para resistir el agua o humedad, por lo que es importante evitar su uso en entornos húmedos o resbaladizos. Esto incluye lugares como el baño, la piscina o la playa, donde el riesgo de caída al agua es alto. Si necesitas utilizar tu teléfono bajo estas condiciones, considera invertir en una funda protectora impermeable que selle completamente el dispositivo y lo proteja de la entrada de líquidos».

5. Evita usarlo en condiciones extremas. Advierte que «los teléfonos móviles son sensibles a las condiciones ambientales extremas, como temperaturas muy altas o muy bajas, o alta humedad. Estas condiciones pueden afectar el rendimiento del dispositivo y, en algunos casos, provocar daños permanentes. Además, trata de mantener tu teléfono alejado del polvo y la arena, ya que pueden obstruir los puertos y dañar los componentes internos».