El impacto positivo en los resultados de invertir en mejorar la experiencia del empleado
WTW explica que ha encontrado un ‘vínculo positivo’ entre la experiencia empleado y el rendimiento financiero de las compañías. Según la compañía, durante tres años, las compañías denominadas por WTW como ‘de alto rendimiento’, que son organizaciones que ofrecen una experiencia de empleado diferencial, lograron incrementar once veces los márgenes de beneficios y casi triplicar sus ingresos, en comparación con la media global de las compañías.
Estas compañías de alto rendimiento se distinguen porque inspiran a los empleados en torno a su propósito de compañía, generan altos niveles de confianza entre los líderes de la organización, tienen una posición competitiva en el mercado y reconocen a los empleados a través de salarios y beneficios transparentes y equitativos. Así, WTW concreta que entre las empresas globales de alto rendimiento destacan los siguientes factores: el 86% de los empleados cree que sus objetivos de rendimiento están claramente definidos; el 80% de las organizaciones se centra en mejorar los programas de jubilación y bienestar financiero; el 78% de los empleados cree que las decisiones de la compañía están alineadas con sus valores individuales, y el 77% de los empleados cree que el programa de beneficios de su empresa se adapta a sus necesidades.
