Con el objetivo de acercar la protección jurídica a la sociedad e impulsar la experiencia cliente, onLygal presenta ‘Olga GarcIA’, su nueva embajadora virtual.

Tal y como explican desde la compañía, ‘Olga GarcIA’ es la cara visible de una herramienta desarrollada con inteligencia artificial con la que, a través de videos cortos en sus redes sociales, plataformas y comunicaciones al cliente, onLygal desea ampliar el alcance de su asesoramiento legal y seguir contribuyendo a acercar y facilitar a la sociedad el acceso a la protección jurídica para salvaguardar sus derechos.

En este sentido, ‘Olga GarcIA’ ha sido diseñada para explicar, con un lenguaje claro y sencillo, los diversos protocolos de actuación ante casos y situaciones cotidianos en los que se vulneran los derechos de las personas, así como recomendaciones para su prevención.

Además, onLygal avanza que prevé continuar implementando esta herramienta con nuevos formatos, funcionalidades y contenidos.

“Olga GarcIA nace del compromiso de onLygal con la innovación y la mejora constante de la experiencia del cliente. A través de su asesoramiento claro y accesible, ‘Olga GarcIA’ no solo facilita el entendimiento de los derechos legales y los procedimientos a seguir, sino que también refuerza nuestro compromiso con una comunicación transparente y eficaz. Este avance subraya nuestro objetivo de estar siempre cerca de nuestros clientes, ofreciéndoles soluciones legales prácticas y accesibles para resolver sus necesidades reales en su día a día”, afirma Crisanta Pérez, responsable de Comunicación de onLygal. “La embajadora virtual de onLygal es una nueva muestra de la apuesta de la compañía por la innovación tecnológica y representa un paso más en su compromiso de acercarse a la sociedad y aportar soluciones legales a necesidades reales”, concluye.