Patria Hispana ha puesto en marcha su nuevo canal de comunicación por WhatsApp con la mediación, PHConecta2. Un proyecto diseñado para agilizar las comunicaciones y los trámites administrativos entre los mediadores y el personal de la compañía, a través de un único número de teléfono.

Una iniciativa enfocada al cumplimiento normativo en la utilización de un canal de comunicación tan extendido como es WhatsApp, y con las ventajas que este medio ofrece en términos de movilidad favoreciendo una comunicación fluida, rentabilizando el tiempo de los mediadores en sus gestiones diarias que contribuyen a su crecimiento.

Según la compañía, con este proyecto los mediadores de Patria Hispana mantienen conversaciones de manera rápida e intuitiva, directamente con la persona de la compañía que lleva cada caso y sin necesidad de gestionar distintos números de teléfonos, ya que todas las conversaciones entran por un único chat, «todo ello en una equilibrada simbiosis entre la tecnología y las relaciones entre las personas».

Este proyecto ha sido desarrollado con la colaboración de Tellfy, plataforma de comunicación especializada en integrar WhatsApp API, con el objetivo de lograr «una comunicación enfocada en la seguridad y privacidad de los usuarios», explica la entidad.

Para la compañía, el lanzamiento de PHConecta2 representa «un paso significativo en el compromiso de Patria Hispana de seguir trabajando cada día para ofrecer el mejor servicio a la mediación, proporcionando herramientas innovadoras que faciliten su trabajo diario y mejoren su experiencia de colaboración con la compañía».