Recoletos & Spasei considera que, en el dinámico mundo empresarial de hoy, la gestión de riesgos es más que una necesidad; es una ventaja competitiva. En este sentido, la compañía es consciente de que es la filosofía a seguir para que los negocios tengan una alta capacidad de subsistencia en el corto, medio y largo plazo, logrando que sus delegaciones han tomado buena nota de ello, logrando que organizaciones de gran tamaño (como Hockey Clube Coruña Femenino, Afelin, Uahe o Aco Azucarera, entre otros), confíen en la Gestión Global de Riesgos de sus delegaciones.

Para el Grupo Recoletos, la gestión de riesgos implica identificar, evaluar y priorizar riesgos seguidos por la aplicación de recursos para minimizar, controlar y monitorizar el impacto de eventos desafortunados. Por ello, ha elaborado una serie de recomendaciones donde explora cómo las empresas pueden fomentar una cultura de gestión de riesgos y la importancia crítica del gerente de riesgos en este proceso. De hecho, para Esteban Cembellín, CEO de Recoletos & Spasei, el papel del gerente de riesgos es considerado una figura imprescindible en cualquier empresa.

Compromiso desde la Alta Dirección

Los líderes de la empresa, incluidos los miembros de la junta directiva y los altos ejecutivos, deben predicar con el ejemplo. Para el Grupo esto significa que deben seguir las políticas y prácticas de gestión de riesgos establecidas.

«La gestión de riesgos no debe verse como una actividad aislada. Debe estar integrada en la estrategia general de la empresa. Los líderes deben considerar los riesgos y oportunidades al tomar decisiones estratégicas. Esto implica evaluar cómo las decisiones afectarán la exposición al riesgo y cómo se pueden aprovechar las oportunidades», declaran desde Recoletos & Spasei.

Políticas y Procedimientos Claros

Desarrollar y comunicar políticas que reflejen los valores relacionados con la gestión de riesgos empresariales es vital. Para Recoletos & Spasei, un profesional que demuestra estar comprometido contagia a los de su alrededor. De esta forma, «todos estarán alineados en cumplir con las normativas y participar de forma activa en las evaluaciones de riesgos».

Además, prosiguen, los altos cargos deben comunicar de manera clara y continua la importancia de la gestión de riesgos empresariales a toda la organización. Esto puede incluir:

• Reuniones regulares para discutir que riesgos son asumibles y las oportunidades que se presentan a la hora de tomar decisiones concretas.
• Informes de estado sobre el progreso de las tareas, asegurando que no se ha superado el nivel de riesgo que se podía asumir.
• Casos de estudio posteriores a la finalización de los procesos, que ilustren cómo la gestión efectiva de riesgos ha beneficiado a la empresa.

Formación y Concienciación

La clave de que los integrantes de la empresa tengan cierta constancia en su cultura por la gestión de riesgos implica planificar una serie de sesiones mensuales formativas en las que todos participen, explican. De esta forma, cada empleado «comprenderá la importancia de su rol en el proceso. En definitiva, se fomenta la cultura de la responsabilidad en toda la organización».

El rol del gerente de riesgos, líder en la estrategia de riesgos

«El gerente de riesgos no es solo un administrador de riesgos; también es un estratega». En este sentido, consideran que su función va más allá de simplemente identificar y mitigar riesgos. Recientemente, en Recoletos han elaborado una guía con estrategias de mitigación de riesgos para ayudar al profesional a convertirse en un líder estratégico en la gerencia de riesgos. Algunas de las responsabilidades de este perfil son:

• Identificación Proactiva de Oportunidades y Amenazas. Búsqueda de forma exhaustiva de las oportunidades que pueden beneficiar a la empresa y analiza todas las amenazas que podrían afectarla negativamente. Esto implica analizar el entorno empresarial, comprender las tendencias del mercado, evaluar cambios regulatorios y anticipar posibles riesgos.
• Integración en la Toma de Decisiones Estratégicas. Colaboración con otros líderes, como el director ejecutivo, el director financiero y los directores de operaciones. Juntos deben analizar casos como, por ejemplo, cómo afecta una nueva expansión al perfil de riesgo de la empresa o qué tendencias emergentes se pueden poner en práctica sin comprometer la seguridad de la empresa.
• Evaluación de Impacto y Probabilidad. Evaluación del impacto potencial de los riesgos y la probabilidad de que ocurran. Esto ayuda a priorizar los riesgos y asignar recursos de manera efectiva. Por ejemplo, algunos riesgos pueden requerir medidas inmediatas, mientras que otros pueden manejarse a largo plazo.

Educador y Comunicador

Para Recoletos & Spasei, un especialista en gestión de riesgos tiene que coordinarse con todos los equipos, los cuales su departamento esté implicado en decisiones clave de la empresa, para impartir formaciones específicas con cada uno de ellos. Educar de forma interna para realizar un trabajo excelente con los clientes.

Además, añaden, una de las claves de que la política perdure y se integre como cultura en la empresa es la transparencia. «Comunicar de forma abierta en una estructura empresarial motiva a los implicados a formar parte del proceso y, por tanto, emplearse de forma efectiva en prácticas aseguradoras».

Monitor y Analista

Según explica el Grupo, consiste en ser un vigilante constante del entorno empresarial y analizar datos para prevenir riesgos potenciales. El gerente de riesgos debe monitorear de forma continua:

• Cambios en el mercado
• Regulaciones
• Avances tecnológicos
• Fluctuaciones económicas

Para finaliza, añaden, una buena gerencia de riesgos «no se puede entender sin utilizar herramientas de análisis y métricas de las variables que han tenido un seguimiento continuo, para tomar decisiones que fomenten un futuro sostenible en la empresa».