Recoletos considera que la gestión empresarial está en las manos de sus directivos; «habitualmente profesionales avezados con formación e instinto para alcanzar la máxima rentabilidad en su organización», señala. Los avances tecnológicos sin duda son una herramienta muy potente para ayudar en esa tarea, la de maximizar los beneficios y alcanzar los objetivos definidos por los socios.

La tarea principal del directivo

La entidad indica que si hay una tarea principal para un directivo es garantizar la viabilidad de la empresa, también cuando se dan circunstancias adversas, imprevistas o tienen lugar eventos con los que no se contaba. En esta línea, la absoluta prioridad de los cargos directivos debe consistir en:

• Garantizar que la empresa cuenta con un buen mapa de riesgos.
• Asegurar un plan de continuidad de negocio.
• Transferir de forma adecuada los riesgos a contratos y pólizas de seguro.

En este sentido, para cualquier tipo de organización empresarial es esencial contar con un departamento de gestión de riesgos, bien interno o externo, en función del tamaño de esta organización. Este departamento debe depender directamente de la dirección general o del CEO de la empresa y estar presente tanto en todas las decisiones que se tomen a nivel empresarial como en todos los departamentos que componen la empresa.

El rol del CEO como gestor de riesgos

Recoletos señala que es el CEO o el propietario de la compañía el primer interesado en que dentro la organización no ocurra ningún acontecimiento que, de forma inesperada y accidental, pueda interrumpir el normal y lógico funcionamiento de su actividad. De ocurrir, es importante que se hayan tomado todas las medidas, trabajados esos riesgos para que este funcionamiento se vea afectado de la manera más leve y siempre, si es posible, sin coste económico.

Y añade que cualquier decisión que se tome a en la organización tiene que contar con el filtro, la influencia y el análisis del departamento de riesgos. Un nuevo producto que se lanza al mercado, la compra o ampliación de una nueva planta productiva, una nueva inversión financiera, la retirada de una campaña, de un producto que no funciona…

Por fortuna, en la actualidad, los directivos tienen el conocimiento y la formación suficientes para valorar la trascendencia de este departamento. Recurrir a consultoras especializadas en gestión de riesgos tendrá un resultado económico tremendamente favorable, tanto en la definición de los riesgos, como en la contratación del programa de seguros y en la posterior gestión de los siniestros cuando tienen lugar.

Gestionar el programa de aseguramiento de una empresa pyme o gran empresa, con las mismas herramientas y criterios que lo hace un particular, un autónomo o una micropyme, «es un riesgo inasumible por cualquier empresa», subraya la entidad. Habitualmente es la causa de problemas al enfrentarse a eventos como un ciberataque, un impago, un accidente de un trabajador, un incendio en las instalaciones o una pérdida de una mercancía en tránsito, por mencionar casos habituales. «La falta de una adecuada gerencia de riesgos puede tener consecuencias catastróficas para el patrimonio societario y, también, el patrimonio de los propios directivos», concluye.