Un 50% de las aseguradoras españolas utiliza Machine Learning, siendo la tecnología reciente que más ha crecido en los últimos años, habiéndose multiplicado por 3 este número en los últimos 3 años, según informa ICEA.

Las aplicaciones de negocio más usadas por ahora son la segmentación de clientes (18% de los proyectos), fidelización de clientes y lucha contra el fraude (16% en cada caso), mejora de la eficiencia (13%) y tarificación (12%).