Por Carlos Montesinos, CEO de CGPA Europe Underwriting

Llegados a estas alturas del año en todas las corredurías se vive un clima de cierta tensión en los equipos pues todos están inmersos en revisar las cuentas de sus clientes con vencimientos 31/12 y eso les supone un enorme trabajo pues de nuevo deben de reestudiar el riesgo y salir al mercado para, una vez más, conseguir las mejores condiciones para sus clientes. 

Es tanta la vorágine a la que se está sometido que en la mayoría de los casos el corredor no repara en revisar la que posiblemente sea la cuenta más importante para él, su propia póliza de Responsabilidad Civil Profesional. 

La incidencia de la pandemia Covid en el sector, y con una extensión mundial, no está siendo ajena en las renovaciones de estas pólizas y esto sin duda está haciendo que los movimientos sean mucho más habituales que en ejercicios anteriores.

La reciente decisión de la entidad aseguradora que lidera la cobertura de este riesgo en gran parte de Europa, CGPA Europe, de iniciar su distribución en España viene a suponer para los corredores la posibilidad de conocer el programa de seguros específico que esta entidad pone a disposición de los mediadores españoles y que se fundamenta en la especialización, independencia, ausencia de conflicto de interés y solvencia.

Varias son a nuestro entender las razones que deben de ser tenidas en cuenta en el momento de acometer esta compleja decisión que debe de estar presidida por los mismos criterios que el corredor utiliza para sus clientes y que a nuestro juicio son los siguientes:

• Perfecta definición del riesgo objeto de cobertura teniendo en cuenta pactar la inclusión de actividades complementarias como gerencia de riesgos o peritaciones judiciales.
• Atención especial a cómo se recogen en las definiciones aspectos como: asegurados, terceros, colaboradores… 
• Cláusulas Covid. 
• Cobertura para RC explotación y patronal con suma asegurada independiente para no interferir en la cobertura obligatoria establecida por ley.
• Restitución de suma asegurada en caso de siniestro para dotar de tranquilidad y estabilidad a la transferencia del riesgo que se está asegurando.
• Gastos de defensa y fianzas adicionales a la suma asegurada. 

Especial importancia tienen también las coberturas adicionales que se puedan contratar o estén incorporadas en el condicionado, sobre todo aquellas destinadas no solo a responder frente a terceros sino a garantizar la continuidad del propio negocio asegurado y la estabilidad económico-financiera de la actividad del corredor, como puedan ser pérdidas de beneficios ligadas a siniestros de responsabilidad civil profesional o incluso las malversaciones de fondos.

Bueno sería también que aprovechando este proceso de análisis de sus riesgos el corredor revise sus circuitos de gestión con el objeto de adoptar procedimientos regularizados y evaluables encaminados a evitar errores por exceso de confianza. Dentro de este proceso debe de cobrar una especial importancia el tener recogidas por escrito, tanto las instrucciones recibidas por los tomadores de los seguros como las comunicaciones enviadas por el corredor. Esto en definitiva, conjuntamente con otras cuestiones, está alineado con las obligaciones que impone el Real Decreto Ley 3/2020 plenamente vigente en este momento. 

El referido RDL tiene un claro objetivo de protección de tomadores y asegurados por lo que en la medida de lo posible las todas las actuaciones del corredor y sus equipos deben de estar en perfecta sintonía, como no puede ser de otra forma, con este marco legal ha traspuesto a nuestro ordenamiento la Directiva europea de mediación en seguros. 

Para finalizar queremos transmitir a los corredores que sus riesgos son los nuestros y que nuestra opción lleva aportando tranquilidad y continuidad en las coberturas desde hace mas de 90 años habiendo conseguido, a pesar de tan dilatado espacio de tiempo, adaptar continuamente nuestra opción fruto de las continuas revisiones de nuestro programa de seguros.