Por Arantxa Crespo, directora

de Automóviles de Divina Seguros

Hace unos días leía que en España más de siete millones y medio de personas utilizan un patinete eléctrico, lo que equivale a unos tres millones de hogares con al menos un ejemplar.

Esta cifra confirma lo que ya veníamos percibiendo, los vehículos de movilidad personal se han convertido en protagonistas de la movilidad urbana, originando nuevos retos de seguridad vial, una necesidad regulatoria y una adaptación a la convivencia con el resto de medios de transporte.

Sin embargo, con su popularidad creciente para los desplazamientos cortos, también han ido creciendo los riesgos asociados: colisiones, atropellos, daños a terceros… generando una pregunta clave: ¿quién asume la responsabilidad cuando ocurre un accidente? Y no se trata únicamente de incidentes menores, según el Informe de siniestralidad mortal en vías interurbanas 2025 de la Dirección General de Tráfico, cuatro personas fallecieron cuando circulaban en un vehículo de movilidad personal. Este dato subraya que la protección no es opcional: es imprescindible.

Por eso, la reciente regulación que hace obligatorio el seguro para patinetes eléctricos marca un punto de inflexión que combina prevención, responsabilidad civil y, sobre todo, protección al usuario. No se trata solo de cumplir una exigencia normativa, va más allá, es una oportunidad para repensar cómo acompañamos al conductor urbano en su día a día.

A nosotros nos gusta abordar estos cambios desde la experiencia del cliente. Pensemos en la persona que cada mañana recorre cinco kilómetros en su patinete para llegar a la oficina. Hasta ahora, su desplazamiento era eficiente, económico y sostenible… pero también un trayecto cargado de riesgos. Un seguro obligatorio no solo da tranquilidad frente a terceros, sino que refuerza su confianza para moverse con seguridad, sabiendo que cualquier incidente está cubierto.

Desde la óptica aseguradora, este nuevo seguro plantea ciertos desafíos: la prima debe ser accesible, la suscripción ágil y la cobertura clara. No se trata de replicar un seguro de Automóvil, sino de diseñar un producto específico, que contemple la movilidad urbana, las características del vehículo y los comportamientos del conductor. Obliga a los aseguradores a diseñar productos flexibles y centrados en la experiencia del usuario.

Pero, sobre todo, este seguro obligatorio nos recuerda que la movilidad es un ecosistema. No se trata solo del patinete o del usuario individual: peatones, ciclistas, conductores y ciudades enteras conviven bajo unas reglas donde cada uno asume su responsabilidad. Para los ciudadanos, representa tranquilidad y confianza. Y, para la ciudad, es un paso más hacia entornos urbanos sostenibles y seguros.

Desde el sector asegurador, nuestra labor es garantizar que la protección sea real y eficiente.

En Divina Seguros hemos adaptado nuestro seguro de patinetes al nuevo marco legal, apoyándonos en la experiencia acumulada en este tipo de seguros.

Estamos convencidos de que asumir esta responsabilidad no es una carga: es una oportunidad. Y en un entorno donde la movilidad cambia a gran velocidad, proteger a las personas que cada día circulan por nuestras calles no es solo un negocio: es nuestro compromiso.