Por Julia Torres, responsable del Departamento de RC de Asefa

Parece que el futuro de la construcción cada vez está más ligado con la digitalización y el uso de la tecnología en busca de la eficiencia, el ahorro y la mejora de los resultados. ¿A qué nuevos riesgos nos enfrentamos?

En los últimos años el sector de la construcción está experimentado una transformación vertiginosa. Todo ello es debido a la introducción de una serie de avances digitales que están aportando a esta industria importantes mejoras en sus procesos productivos que eran impensables hace años. 

La innovación tecnológica en la construcción está generando en el sector asegurador tanto oportunidades como desafíos y una de las afectadas es la póliza de responsabilidad civil. En este ámbito se suscitan incertidumbres que se deben a diferentes factores entre los que se encuentran:

• Nos enfrentamos a riesgos desconocidos, ya que las nuevas tecnologías como la construcción modular, la impresión 3D de edificios, la metodología BIM, la realidad virtual y el uso de drones y software de inteligencia artificial, introducen métodos y materiales que no siempre han sido probados a largo plazo. Esto genera dudas sobre los posibles riesgos que podrían surgir, tales como fallos estructurales, defectos en materiales innovadores o problemas en la implementación de tecnologías automatizadas.
• Las aseguradoras podrían no estar lo suficientemente familiarizadas con los riesgos específicos asociados a estos avances tecnológicos, debiéndose formar en ellos y siendo necesario realizar cambios en las coberturas de sus pólizas para cubrir contingencias adicionales.
• Indudablemente, estas tecnologías nos van a ayudar a minimizar de forma importante la siniestralidad, puesto que serán capaces de prever problemas en obra que puedan dar lugar a siniestros indemnizables. Es muy probable que estos avances contribuyan a que se reduzca su frecuencia, pero también es posible que aumente la gravedad de los mismos.
• La industrialización puede ser un cambio de paradigma y ya es una realidad en muchos proyectos que aseguramos. Se trata de un reto y riesgo emergente que mejorará la siniestralidad patronal y las condiciones de trabajo, aunque puede dar lugar a siniestros en serie en lo que se refiere a la garantía de producto.
• La escasez de profesionales capacitados en el uso y aplicación de las nuevas herramientas tecnológicas puede desencadenar un aumento en la siniestralidad. Por ello, las empresas deberán apostar por realizar programas de formación y especialización para sus empleados. 
• En los proyectos en los que se utilizan técnicas avanzadas, a menudo participan varios actores tales como desarrolladores de software, proveedores de tecnología y contratistas especializados. Esto complica la asignación de responsabilidades en caso de siniestro.
• A medida que las tecnologías evolucionan, también lo hacen las normativas y los estándares de construcción. Los cambios en las regulaciones pueden afectar a las coberturas de la póliza de responsabilidad civil obligando a éstas a adaptarse a los nuevos requisitos legales.

Hasta hace pocos años, el sector de la construcción ha venido siendo uno de los más tradicionales y reacio a la innovación al haber sufrido una profunda crisis generada por el estallido de la burbuja inmobiliaria. Sin embargo, ahora nos encontramos en un momento en el que los avances tecnológicos y la transformación de los hábitos y expectativas de los consumidores obligan a las empresas de este sector a reinventarse. 

Cada vez son más las constructoras que apuestan por introducir nuevas técnicas en sus modelos de trabajo que les permiten aumentar su productividad, optimizando recursos y mejorando el cumplimiento de plazos y calidad de sus proyectos. Se trata de un sector muy competitivo en el que las empresas deben esforzarse por estar a la última y no quedarse atrás. Por este motivo, en Asefa, como aseguradora especialista de la industria de la construcción, vamos de la mano de nuestros corredores y clientes para poder ofrecerles las mejores soluciones adaptadas a sus necesidades. Al conocerlas, no sólo podemos ofrecer productos más adecuados y competitivos, sino que también construimos relaciones de confianza a largo plazo, lo cual es muy necesario en un mercado como es el de los seguros.