El ramo de Salud cerró el ejercicio 2023  con 11.238 millones de euros en primas, un 6,59% más; volumen que a cierre del tercer trimestre de 2024 asciende a 9.108 millones, un 7,72% más. Sin duda, datos positivos que sitúan al seguro de Salud como el segundo ramo No Vida con mayor peso, muy cerca ya del ramo de Autos. Pero, además, hay que tener en cuenta que el número de asegurados sigue al alza y a cierre de 2023 ya eran 12,4 millones las personas en España que contaban con un seguro de Salud privado, 340.000 personas más que en 2022, según los datos publicados por Fundación IDIS.

Jaime Ortiz (Asisa): “El ramo tiene potencial para seguir creciendo; el ritmo dependerá de la evolución de la economía y del mercado de trabajo”

Atractivos del seguro de Salud

Jaime Ortiz, director Comercial y Marketing de Asisa, opina al respecto que “buena parte de la fortaleza del seguro de Salud se explica porque es la puerta de entrada a una sanidad privada de altísima calidad y es un producto cada vez más valorado en el ámbito empresarial, en el que muchas compañías lo ofrecen en el marco de sus planes de retribución flexible”.

Pablo Moreno (Sanitas): “Otra de las fortalezas del seguro de Salud es el enfoque en la prevención”

Al hilo, explica que “la calidad del seguro de Salud está en su capacidad para responder a las demandas asistenciales de los asegurados de manera rápida y eficaz; limitando la gestión burocrática para evitar la existencia de intermediarios entre médico y paciente; y ofrecer acceso a un cuadro médico de referencia. A esto se une que la pandemia ha provocado un aumento de la preocupación de los ciudadanos por el cuidado de su salud y el seguro ha mostrado la capacidad de atenderles incluso en la emergencia sanitaria más compleja a la que nos hemos enfrentado en décadas”.  Por lo tanto, cree que “a corto y medio plazo, el ramo tiene potencial para seguir creciendo; el ritmo dependerá de la evolución de la economía y del mercado de trabajo”.

Alfonso Palacios (ADE): “Los seguros Dentales contribuyen a dar acceso a la medicina dental, a un coste significativamente inferior al de los servicios privados”

Pablo Moreno, director Comercial de Sanitas Seguros, destaca entre los atractivos de estos seguros la integración de nuevas tecnologías, como la telemedicina, y el desarrollo de programas de bienestar que van más allá de la cobertura médica tradicional. Añade que “otra de las fortalezas del seguro de Salud es el enfoque en la prevención. Desde hace tiempo se implementan programas de prevención y promoción de la salud, lo que ayuda a reducir la incidencia de enfermedades y, en consecuencia, los costos a largo plazo”.

Javier San Galo (Dentycard): “El incremento en la contratación puede atribuirse a la percepción de una mayor calidad y rapidez en la atención médica”

Sobre los motivos que llevan a que cada vez más personas contraten el seguro de Salud, detalla que “se pueden resumir en la reducción de tiempos de espera, el trato preferencial en la gestión de las cuestiones relacionadas con su salud, en particular el poder acudir a un especialista sin pasar por el médico de familia, o el ahorro de tiempo que ofrece el seguro, entre otros”.

En el caso de los seguros Dentales, Alfonso Palacios, director general de Asistencia Dental Especializada -ADE- (Grupo Detriavall AG), destaca que “contribuyen a dar acceso a los asegurados a la medicina dental, a un coste significativamente inferior al de los precios privados”.

Josep Maria Texeira (Vital Seguro): “Que los seguros de Salud permitan el acceso directo a muchas prestaciones hace que la gente opte por esta opción”

Por su lado, Javier San Galo, director general de Dentycard, indica que “el incremento en la contratación de seguros de Salud privados puede atribuirse a diversos factores, como la percepción de una mayor calidad y rapidez en la atención médica privada, así como a la búsqueda de alternativas complementarias al sistema público de salud”.

Listas de espera: más de 100 días

Josep Maria Texeira, director general de Vital Seguro, también pone de relieve que “la realidad de la sanidad pública con unas listas de espera, para el acceso, de más de 100 días de media hace que mucha gente opte por una opción igual de válida y mucho más rápida. Los problemas de acceso y el hecho de que los seguros de Salud permitan el acceso directo a muchas prestaciones hacen que la gente opte por esta opción. Existe un crecimiento sostenido de asegurados en los últimos años aunque en lo que se refiere a la facturación, la realidad es que gran parte del crecimiento viene dado por un importante incremento de las primas en las renovaciones anuales y para este año se espera la misma tendencia con crecimiento medios superiores al 8%”.

Guillermo Prieto (SaludOnNet): “Apostamos por nuevos productos de Salud que integren lo mejor del sistema público, el seguro privado y las innovaciones tecnológicas”

Para Guillermo Prieto, director de Negocio de SaludOnNet, “una de las principales razones para recurrir al seguro de Salud es compensar las deficiencias de la sanidad pública, especialmente en lo relacionado con las listas de espera. Sin embargo, este panorama está cambiando, ya que la sanidad privada también comienza a experimentar tiempos de espera significativos, particularmente en especialidades como dermatología, traumatología, urología y aparato digestivo”.

Ignacio Robledo (Aegon): “Cada vez más personas son conscientes de los beneficios que un seguro puede aportar en términos de acceso y prevención”

Sin embargo, comenta que “resulta curioso como muchas personas que cuentan con un seguro de Salud manifiestan que, en caso de enfermedades graves, prefieren ser tratadas en el sistema público de salud debido a la confianza en la experiencia y los recursos de la seguridad social para este tipo de situaciones complejas”. Por ello, continúa, “apostamos por el desarrollo de nuevos productos de Salud que integren lo mejor del sistema público, el seguro de Salud y las innovaciones tecnológicas”.

Carlos Hernández (SegurCaixa Adeslas): “La mejora permanente y búsqueda de la calidad han influido en que la sociedad desarrolle una percepción cada vez mejor del sector”

Por su parte, Ignacio Robledo, director de Marketing de Aegon, apunta que “el aumento en la demanda de seguros de Salud se debe a varias razones. En primer lugar, la preocupación por el acceso y la calidad de los servicios de salud ha crecido. Las personas buscan soluciones que les ofrezcan una atención más rápida y menos saturada. A esto se suma el deseo de contar con una atención más personalizada.. Además, cada vez más personas son conscientes de los beneficios que un seguro de Salud puede aportar en términos de acceso y prevención”.

Del mismo modo, Carlos Hernández, director de Negocio de SegurCaixa Adeslas, señala que “la vocación de mejora permanente y búsqueda de mayores cotas de calidad por parte del seguro de Salud ha influido en que la sociedad haya desarrollado una percepción cada vez mejor del sector. Una evolución en la que, por cierto, también tuvo que ver la respuesta y el compromiso que la sanidad privada ofreció con motivo de la pandemia. Todo ello ha tensionado todavía más la respuesta del dispositivo público, lo que ha impulsado a muchas personas a valorar la conveniencia de gozar de una protección adicional que ofrece una póliza de asistencia sanitaria”.