Europ Assistance presenta su nueva tarjeta digital de asistencia de movilidad, una solución pensada para ofrecer a los asegurados mayor libertad y alternativas de transporte cuando su vehículo no puede ser reparado in situ.

Se trata de una tarjeta virtual de prepago, compatible con las principales carteras digitales y respaldada por Visa, que se entrega de forma inmediata a los asegurados que cumplen los requisitos cuando su vehículo queda inmovilizado. Esta tarjeta les permite acceder al instante a un presupuesto de movilidad que pueden utilizar para continuar su viaje en tren, autobús, taxi, bicicleta o cualquier otro medio de transporte de su elección.

Entre los beneficios clave para el cliente destacan:

• Mayor variedad de opciones de transporte para continuar el viaje mientras el vehículo se repara.

• Resolución más rápida gracias a la emisión instantánea de la tarjeta virtual, integrada en el monedero digital del usuario.

• Ausencia total de desembolso por parte del cliente: Europ Assistance cubre directamente los gastos.

• Estímulo del transporte sostenible y hábitos de viaje más responsables.

Actualmente, la tarjeta se encuentra en fase piloto en Francia, España y Portugal, y responde a una necesidad real detectada en el Barómetro de Movilidad 2024 de Europ Assistance, que señala una tendencia creciente en Europa hacia un modelo de transporte más multimodal y flexible. De hecho, 1 de cada 3 conductores europeos se plantea prescindir de su coche privado, y un 52 % preferiría esta solución antes que recibir un coche de sustitución. En Francia, ya operativa, más de la mitad de los asegurados han elegido la tarjeta como su alternativa de movilidad.

El Barómetro destaca cómo los europeos están combinando coches, transporte público, bicicletas y trayectos a pie en sus desplazamientos diarios. La mejora de las infraestructuras y el auge de plataformas de movilidad están impulsando este cambio, con servicios como el carsharing y el carpooling ganando cada vez más popularidad en todo el continente.

Este proyecto se ha puesto en marcha con la colaboración de varios socios tecnológicos: Stripe, Visa, Apple Pay e Instant System.