Grupo Addvalora ha celebrado Jornadas de Dirección en Valencia, en las ha presentado su hoja de ruta para 2026, centrada en la especialización, la tecnología y la calidad del servicio.

Entre los temas tratados el primer día de las jornadas destacan los siguientes:

• Visión 2026 y perspectivas para 2026: Ignacio Lorenzo, CEO Global Corporate & Specialty y Francesc Llurba, CEO Midddle Market, analizaron la evolución de Grupo Addvalora, que cerró 2025 con un crecimiento del 25%. Señalaron que su plan estratégico se enfoca en doblar la capacidad operativa para el 25º aniversario de la firma en 2028, reforzando su presencia en mercados clave como EE. UU., Latinoamérica y Oriente Medio.
• Calidad como eje vertebrador: Daniel Llobell, director de Calidad, presentó una guía técnica que estandariza los procesos productivos. El objetivo es suministrar informes que no solo sean impecables en forma y plazos, sino que aporten un fondo técnico de máxima solvencia para la resolución de siniestros.
• Nuevas incorporaciones y talento: Se celebraron dos mesas redondas para anunciar las recientes contrataciones, que servirán para reforzar la capacidad de captación de mercado, por un lado, y para dar respuesta a riesgos cada vez más complejos, por otro. En la primera participaron Juan Elidrissi, director Comercial; Inmaculada Casado, directora de Energía Solar, y Carlos Barberá, director de Barberá Peritaciones (empresa de reciente adquisición). En la segunda, Andrés Robles, Director de Addis, y Rafael Hey, director Técnico de Addis Latam. Ambas mesas concluyeron que para 2026 los pilares fundamentales deben ser el trabajo en equipo, el cuidado del factor humano y la unidad de marca bajo una estrategia comercial compartida.
• BPO: Francesc Llurba y Jordi Ribó, director general de Axioma Integral (empresa de reciente adquisición), analizaron la expansión del área de BPO, enfocada en mejorar los tiempos de respuesta y la gestión documental, integrando personal administrativo global para dar soporte 24/7.
• Innovación y tecnología (IA): Paula García, directora de IT y Gustavo Sánchez, director de Desarrollo, exploraron cómo la Inteligencia Artificial está transformando su operativa, desde la apertura automática de expedientes, hasta el análisis avanzado de datos, siempre bajo la validación de expertos para garantizar la fiabilidad absoluta.

Posteriormente, el presidente ejecutivo de Grupo Addvalora, Vicente Hurtado, presentó un enfoque sobre la situación mundial, europea y española actual, y compartió una reflexión sobre el futuro de la firma. Subrayó que, a pesar de la fuerte inversión en tecnología e IA (más de medio millón anual), necesaria para la supervivencia y productividad, Addvalora sigue siendo una empresa de personas para personas. Hurtado enfatizó que la verdadera fortaleza del grupo reside en su humanismo y en la responsabilidad de liderazgo, en mirar siempre hacia dentro para resolver problemas, adaptarse y mejorar. Este enfoque garantiza que, detrás de cada informe y cada tecnología, siempre habrá un profesional empático y comprometido con su trabajo.

A lo largo de la segunda jornada, se presentaron las siguientes ponencias:

Isabel Hernández, gerente de riesgos de Mercadona, compartió su modelo de éxito centrado en «El Jefe» (el cliente). Analizó cómo su agilidad ante grandes siniestros y su enfoque en la prevención son referentes de eficiencia para nuestro sector.

A continuación, se revisaron los retos del sector corporate junto a Mariano Fisac, Head of Claims Spain & Portugal de AXA XL y Alejandro Valladolid, Head of Claims España de WTW, quienes destacaron la importancia del perito como jugador fundamental en el escenario del seguro en general; también abordaron la agilidad del perito como «clave de la bóveda» del siniestro y la necesidad de una gestión de expectativas transparente y profesional.

Juan Cascallar, experto en Marine & Cargo, dio un repaso en profundidad sobre la evolución del sector marítimo en el mundo y en España en particular, llevando su charla a un análisis sobre la situación global y sobre la gestión de siniestros de transporte y mercancías.

Además, hubo dos ponencias abiertas al público en general que pudieron seguirse a través de streaming:

• Seguridad aérea y situación del mercado aeronáutico: la especialidad de Aviación, Marta Lestau, ingeniera aeronáutica y piloto que está al frente de la especialidad de Aviación en Grupo Addvalora, aportó su visión sobre la situación actual del mercado aeronáutico y su complejo marco normativo, así como sobre la seguridad aérea.
• Geopolítica en un mundo convulso; cómo evitar un entorno caótico: el experto en geopolítica y liderazgo, el teniente general retirado, Francisco José Gan Pampols, ofreció una masterclass sobre la situación mundial actual. Hizo un análisis sobre los conflictos globales y las consecuentes incertidumbres económicas, subrayando la importancia de la resiliencia y la capacidad de anticipación ante entornos imprevisibles.