ICEA y Asitur organizan una jornada online sobre calidad
Asitur patrocina la Jornada sobre Calidad «2020, la historia de un cisne negro y un camaleón» organizada por ICEA para el próximo 26 de noviembre. Entre los objetivos de la convocatoria se encuentra el de analizar cómo se han adaptado las empresas para garantizar la mayor calidad del servicio en durante la pandemia.
El programa de la jornada incluye como ponentes a Elvira de la Cruz, directora de Estudios de Mercado y Comunicación en ICEA; Fernando Bodega, responsable de Calidad y Experiencia de Cliente de Asitur; Carlos Mascías, director Médico Hospital Universitario HM Torrelodones; Juan Andrés Parada, Costumer Experience Manager de Liberty Seguros;David Elías, responsable de Marketing y Formación de MGS Seguros, y Pilar Andrade, Founder & CEO de Lisa Smart Insurance.
La fecha límite para inscribirse es el próximo 25 de noviembre.
