Iris Global recuerda la relevancia de contar con un seguro de Viaje completo también para destinos dentro de la Unión Europea. Y es que, a pesar de que la Tarjeta Sanitaria Europea (TSE) representa una protección inicial, existen emergencias médicas u otros riesgos que solo quedarían cubiertas con un seguro privado.

Según datos del Instituto Nacional de Seguridad Social, en 2024 había más de 3,5 millones de ciudadanos españoles con la Tarjeta Sanitaria Europea activa. La TSE representa una garantía de protección elemental que cubre buena parte de las necesidades sanitarias que pueden surgir. En términos generales, lo que posibilita esta tarjeta es acceder a la atención médica en las mismas condiciones que los residentes del país de destino. Pero esto también significa que, en caso de que existan copagos o costes adicionales en ese sistema sanitario, será el propio viajero quien deba asumirlos. Además, hay otros servicios que no quedan cubiertos por la Tarjeta Sanitaria Europea y para los que haría falta contar con un seguro privado. Este es el caso, por ejemplo, de los traslados sanitarios, la repatriación, la hospitalización en centros privados o la asistencia a familiares durante la atención médica del asegurado.

Un caso real gestionado por Iris Global evidencia estas limitaciones. Un asegurado de 25 años sufrió un accidente mientras se encontraba de vacaciones con su familia en Croacia. Al lanzarse al mar en una zona de rocas, se fracturó la espalda. El primer ingreso se produjo en un hospital de Dubrovnik, al que le siguió un traslado a un centro hospitalario de Split.

El equipo de Iris Global recibió el aviso el 10 de julio. Tan solo un día después, ya se había coordinado un traslado en avión ambulancia desde Croacia hasta Madrid, en el que viajaría el joven acompañado por su madre. Una ambulancia esperó al joven a su llegada al aeropuerto y lo trasladó al hospital de referencia elegido por la familia, donde continuó su recuperación en condiciones adecuadas. Estos servicios habrían sido costeados por la familia de no haber contado con el seguro de asistencia en viaje de Iris Global.

“Un buen seguro de Asistencia en Viaje marca la diferencia en casos como este. No se trata solo de recibir atención médica, sino de poder volver a casa con garantías, contar con acompañamiento familiar y acceder a los recursos adecuados sin obstáculos”, recalca la entidad. La extensa red de proveedores con la que cuenta Iris Global, así como el equipo médico y operativo de la compañía, fueron clave para dar una respuesta rápida y adecuada.