Mapfre quiere desarrollar este año su unidad de que ofrece soluciones de inversión financiera a sus clientes para rentabilizar su patrimonio, englobada dentro de Mapfre Gestión Patrimonial (MGP), que, en palabras de su director de Desarrollo de Negocio, Enrique Palmer, pretende alcanzar los 2.000 millones de euros en patrimonio gestionado a lo largo de los próximos meses.

Así lo expresó durante la VIII Jornada Anual de Gestión Patrimonial de Mapfre, en la que señaló también que “nuestro objetivo de estructura se sitúa en 16 oficinas, 10 de Gestión patrimonial y 6 especializadas en Vida y gestión patrimonial, con 250 agentes financieros y 33 asesores de gestión patrimonial. Es posible que también lleguemos a alcanzar este número de agentes financieros en 2025”.

En cuanto a la distribución del negocio, Palmer señaló que “buscamos un crecimiento equilibrado del negocio que nos permita tener aproximadamente un 25% en fondos de inversión de nuestra gestora, Mapfre Asset Management, un 5% en planes de pensiones/EPSV y que el negocio de ahorro/jubilación se sitúe en el entorno de un 7,5%. En este año, también pretendemos obtener un crecimiento del patrimonio del  21%”. En este sentido, el directivo de MGP ha lanzado un desafío más para 2025: “tenemos que conseguir 2.250 clientes nuevos. Para de este modo, alcanzar un patrimonio medio de cliente superior a 100.000 euros, y un patrimonio medio por agente financiero superior a los 10 millones.”

Más allá del seguro

Otro de los directivos que intervino en la jornada fue Aristóbulo Bausela, director general Territorial Madrid de Mapfre, qué señaló que “MGP aporta una visión del cliente global que va mucho más allá del seguro. Al final es todo cuestión de confianza, y con MGP estamos llegando desde el seguro al patrimonio, poniendo el foco en las personas. Mapfre Gestión Patrimonial representa un salto cualitativo de Mapfre, el reto es que cada vez que alguien piense en la gestión de su patrimonio lo haga en Mapfre”.

En este sentido, Daniel Sancho, director de Inversiones de MGP, incidió en la apuesta todavía mayor que va a hacer MGP por la calidad en el servicio: “Hemos detectado gracias a un profundo análisis que cuanto mejor es el asesoramiento, mayor es la fidelización del cliente. En MGP estamos en un momento de cambio de paradigma hacia la excelencia y, en breve, vamos a pasar a una nueva fase en la que vamos a conseguir un negocio todavía más eficiente, escalable y coherente”.

Espaldarazo a la red Vida

Por su parte, José Manuel Corral, consejero delegado de Mapfre Vida y miembro del Consejo de Administración de Mapfre España, analizó los desafíos de Mapfre Vida para el futuro, indicando que  “hay que centrarse aún más en recuperar la actividad individual con cada cliente para favorecer el ahorro periódico. Tenemos una vocación por conseguir asesorar a las personas para que complementen sus futuras pensiones, una cuestión que es clave en la labor de todo buen asesor financiero”.

Según Corral, entre 2020 y 2023, la facturación de Mapfre Vida “logró multiplicarse casi por dos”, aunque es necesario a su juicio “relanzar la red vida, que ha sido un canal de ventas histórico de Mapfre. Estamos centrados en ser la referencia en la buena venta de lo que un cliente necesita”. En este sentido, el directivo ha recordado que “aunque el partido más importante que juega Mapfre es el de las primas y no hay que olvidarlo, hay fórmulas de productos que permiten que cuidemos el negocio de primas mientras también nos preocupamos de los patrimonios”.

Finalmente, Juan Bernal, director corporativo de Inversiones, analizó la “revolución que se está viviendo en el sector” y que está favoreciendo que, cada vez más todo pivote en torno a un eje, el del servicio. “Tenemos que tener producto y tiene que ser bueno y al mejor precio, best in class. Esto pasa por apostar constantemente por innovar, mirar el mercado y ajustar precios”, ha afirmado. En este sentido, el director Corporativo de Inversiones de Mapfre ha indicado que “el producto es, en realidad, una commodity porque lo que verdaderamente marca la diferencia es el servicio. Por eso, los agentes financieros de Mapfre sois el eje vertebrador de la estrategia de crecimiento del grupo, de su estrategia de asesoramiento”.