Coincidiendo con el Día Internacional de los Mayores, que se celebra el 1 de octubre, RGA re ha organizado un webinar para analizar las necesidades específicas del segmento senior. Juan Carlos Ibarra, director de Desarrollo de Negocio de RGA re, ha detallado las propuestas innovadoras de productos seniors que ha clasificado en 5 categorías. Entre ellas, incluye las de Decesos y Planificación familiar, las más tradicionales, y añade otras tres: de protección específica, productos combo y programas de salud y bienestar.

Señala que las principales innovaciones se están dando entre los de protección específica, donde RGA re ha impulsado en España y Portugal coberturas relacionadas con tres supuestos: cáncer, enfermedades neurodegenerativas y enfermedades graves, un producto que puede incluir hasta 7 afecciones distintas. Ibarra apunta dos aspectos que cobran especial importancia en este segmento: “unos procesos de suscripción adaptados a cada producto para que sean lo más sencillos y ágiles posible, y los límites de edad de contratación, que hemos fiado entre 75 y 80, según el producto de que se trate, extendiendo la cobertura hasta los 100 años”.

Por su parte, Emmanuel Djengue, director de Innovación de RGAX EMEA, ha intentado desmontar los mitos que despierta este colectivo y las barreras que debemos eliminar para poder atender a las necesidades de esta generación. Recoge los 6 mitos sobre la vejez que explicó la fundadora de la organización Panteras Grises, Maggie Kuhn.

El primero de estos mitos es que la vejez es una enfermedad, lo que, para Djengue, contrasta con la realidad actual, donde los seniors son cada vez más activos y cuentan con buena salud: “El 55% de los seniors hace ejercicio y el 95% afirma tener equilibrio emocional”. El segundo mito es que los mayores pierden el sentido común, cuando “lo cierto es que les preocupa el futuro; el 85% se muestra preocupado por el futuro del planeta y de sus familiares”. El tercero presupone que los mayores no tienen actividad sexual, una idea que se muestra errónea, pues “el 82% sigue manteniendo el deseo sexual”. El cuarto mito es el de que los seniors ‘son inútiles’, lo cual queda desmentido por el hecho de que “el 31% de las iniciativas emprendedoras son impulsadas por personas de entre 55 y 64 años. El quinto apunta que los mayores ‘no tienen poder’, cuando en España más de la mitad declaran estar dispuestos a trabajar más allá de la edad de jubilación. El sexto es que todos los mayores ‘son iguales’, algo que, para Djengue está muy alejado de la realidad, puesto que “hay muchas generaciones dentro esta generación, cada una con necesidades distintas, que requieren al sector asegurador soluciones adaptadas”.

Emmanuel Djengue ha ilustrado este nuevo concepto sobre la generación senior citando a Betty Frieda, quien sostenía que “envejecer no es perder la juventud, sino una nueva etapa de oportunidades y fuerza”.