Por Carlos Fernández, director de la Escuela de Seguros Campus Asegurador

El artículo 11 del Real Decreto 287/2021, de 20 de abril, sobre formación y remisión de la información estadístico-contable de los distribuidores de seguros y reaseguros establece las obligaciones de formación continua en materia de distribución de seguros. Esta regulación ha impulsado a todos los profesionales de la distribución de seguros a ser más rigurosos y poner más énfasis en realizar cursos de formación todos los años. Pero no es solo una mera cuestión de realizar cursos cada año solo para cumplir con las exigencias de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP). 

Esta exigencia regulatoria responde a la necesidad de garantizar que los profesionales del sector mantengan un nivel de conocimientos actualizado y puedan ofrecer un servicio de calidad a sus clientes. Sin embargo, muchas veces esta formación es vista como un simple requisito legal, una obligación impuesta por la normativa. Este enfoque es un error, ya que la formación continua representa una oportunidad inigualable para el crecimiento profesional y la mejora de habilidades.

La regulación exige que los distribuidores de seguros actualicen sus conocimientos para garantizar la protección del consumidor y la transparencia en la comercialización de productos aseguradores. Sin embargo, más allá de cumplir con la legislación, la formación continua permite a los profesionales estar al día con las últimas tendencias del mercado, conocer nuevos productos y servicios, y mejorar sus técnicas de asesoramiento y venta. Además, los cursos de formación les ofrecen la oportunidad de seguir creciendo profesionalmente enganchándose a nuevos conocimientos vinculados a tendencias importantes actualmente como son las relacionadas con la sostenibilidad, la transformación digital o la inteligencia artificial.

La distribución de seguros está actualmente inmersa en un revolucionario periodo de cambios constantes. La digitalización, la aparición de nuevos riesgos y las cambiantes expectativas de los clientes requieren que los distribuidores de seguros se adapten rápidamente. La formación continua es la herramienta clave para mantenerse competitivo en un mercado dinámico. No solo proporciona conocimientos técnicos actualizados, sino que también ayuda a desarrollar habilidades blandas como la comunicación efectiva, la negociación y la empatía con los clientes.

Ver la formación como una simple obligación reglamentaria limita su verdadero potencial. Aquellos profesionales que la aprovechan como una oportunidad para aprender y mejorar tienen mayores posibilidades de destacar en su carrera. La formación no solo beneficia a los distribuidores de seguros individualmente, sino que también fortalece la reputación del sector asegurador en su conjunto y mejora la confianza de los clientes en el sector.

La adquisición de nuevos conocimientos, la mejora de habilidades y el objetivo de que los alumnos aprendan con la formación continua está en el ADN de la Escuela de Seguros Campus Asegurador. Por ello, los cursos de formación continua para distribuidores de seguros de Campus Asegurador son totalmente flexibles pudiéndose iniciar su estudio en cualquier momento, con examen online a realizar también cuando lo necesite el alumno y con certificado descargable que acreditará que ha cumplido con las horas de formación continua que exige la regulación vigente de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP). Entre las ventajas de la oferta de cursos de formación continua para distribuidores de seguros de Campus Asegurador destacan que el profesional se puede inscribir a lo largo de todo el año y que la matriculación es muy rápida y sencilla al realizarse online a través del portal www.cursosformacionseguros.com. 

Para facilitar el aprendizaje y adaptarse a distintas necesidades del profesional de la distribución de seguros desde la Escuela de Seguros Campus Asegurador se ha diseñado distintas soluciones formativas de formación continua anual. Los itinerarios formativos de 25 y 15 horas de duración o la plataforma de formación continua de tarifa plana Seguros School que tiene más de 200 cursos online son algunas de estas innovadoras soluciones formativas. 

En definitiva, para Campus Asegurador, como entidad educativa y certificadora externa de los distribuidores de seguros, la formación continua en el sector asegurador no debe verse como un trámite burocrático, sino como una ventaja competitiva. Es una oportunidad para adquirir nuevos conocimientos, mejorar las habilidades profesionales y estar preparado para los desafíos de un mercado en constante cambio. Apostar por el aprendizaje continuo es una inversión en el futuro profesional y en la excelencia del servicio al asegurado.